[导读]千家智家成为第一家面向房地产行业提供全方位地产智能化服务的机构，也是把智能建筑与智能家居技术应用带到房地产界的重要力量。

2019年新春伊始，国内领先的智能化综合服务平台千家智客宣布面向房地产界全面推出智慧社区与智能家居产业服务，这些服务内容是在原有的房地产智能化咨询顾问、智能家居方案设计、智能家居培训、智能家居安装等业务基础上整合而来，并推出了为期三个月的“新春福利”活动，让房地产企业可以快速免费地享受专业高效的智能家居方案设计服务。

据悉，千家智客智慧社区与智能家居产业服务归属于千家智客智能家居产业服务事业部，是以千家智客创始人向忠宏作为核心顾问专家，组成专业的咨询顾问与服务实施团队，并外聘国内最知名的智能化行业专家作为千家智家智能化咨询顾问的智库专家，建立起来的国内领先的智能化咨询顾问机构。

千家智客智能家居产业服务事业部面向客户提供智慧社区、智能家居、智慧酒店、智慧办公项目可行性分析、技术方案及产品选型、方案分析与推荐、品牌厂商系统与产品特点优劣势比较、系统集成商资信分析、项目设计安装实施过程顾问、项目验收顾问等，并提供智能家居产业园服务、智能家居体验中心设计顾问服务、智能家居内训、智能家居安装与维保服务等。

目前，针对房地产、物业、酒店等商业客户推出的服务包括十一项，分别是：

      1､智能家居产业园服务。包括服务套餐A、B、C
      2､智能家居体验中心设计顾问
      3､智能家居品牌建设顾问
      4､房地产智能化（转型升级）顾问服务
      5､房地产智慧社区/智能家居项目咨询顾问服务
      6､智能场景服务机器人解决方案
      7､智能家居系统工程师培训
      8､智能家居安装师培训
      9､智能家居内训
      10､智能家居实训箱
      11､智能家居安装与维保服务

智能家居产业园服务中，针对智能家居产业园/工业园的不同建设运营阶段，千家智客有不同的服务套餐，包括适合智能家居产业园/工业园导入期的服务套餐A，适合智能家居产业园/工业园成熟期的服务套餐B，适合智能家居体验厅设计与资源对接的套餐C，智能家居产业园/工业园可以根据项目发展阶段灵活选择。

千家智客为房地产智慧社区、科技馆、产业园区、建材城、智慧酒店、会所俱乐部等空间场所提供智能家居体验中心设计顾问服务，包括智能家居体验中心的创意设计、方案及产品选型建议、集成安装现场监督。

智能家居体验中心场景空间呈现将根据需要设计未来科技、温馨浪漫、生命关怀等不同的风格或者多种风格的组合。

千家智客的创始人向忠宏有着20年智能家居设计与安装实施经验，并历任中国室内装饰协会智能化装饰专业委员会秘书长和副会长，熟悉建筑与室内设计，擅于把新的设计元素融入到智能家居项目中创造不一样的美感。

千家智客智能家居体验中心设计顾问按项目进行收费。

千家智客智能家居品牌建设顾问服务是由千家智客联合华南理工大学新闻与传播学院共同推出，依托广东省新媒体与品牌传播创新应用重点实验室，由全国著名品牌营销专家、华南理工大学新闻与传播学博士生导师段淳林教授担任品牌顾问，为智能家居企业和项目提供全方位的品牌咨询与品牌顾问服务。

通过对品牌面对的消费者需求和认知的挖掘，对品牌形象、品牌定位及对市场现状、趋势进行研究，分析品牌在各类利益相关体（用户、员工、股东、政府、媒体、社会公众等）的现状的目标需求，结合企业自身的战略目标为客户进行品牌战略决策，实现明确的品牌定位和合理的形象塑造，最终产生品牌价值。

千家智客智能家居品牌建设顾问服务按照年度或者项目进行收费。

千家智客房地产智能化（转型升级）战略顾问是千家咨询顾问团队为房地产企业提供两到三年的智能化升级转型战略顾问服务。以实现房地产企业完成智能化升级转型阶段性成果为服务目标，服务内容包含市场调查、竞品调研、顶层设计、智能化战略规划、智能化云平台设计、主要系统和产品形式指导大纲、具体项目中的产品选型和集成商筛选、项目验收顾问等。千家智客房地产智能化（转型升级）战略顾问服务时间通常为两到三年，按项目顾问总费用进行收费。服务形式包括书面报告的上门服务两种。

房地产智慧社区/智能家居项目顾问是千家智客智能家居产业服务部为房地产企业提供的针对具体的房地产住宅小区项目的智能化咨询顾问服务。以实现该住宅小区项目有良好的智慧社区架构、智能化云平台服务合理高效、智能家居产品选型具有很高的性价比，项目具有相当的新颖性和一定的前瞻性为目标。

房地产智慧社区/智能家居项目顾问服务内容包括项目的智能化需求分析、智能化云平台设计、主要系统和产品形式指导大纲、具体项目中的产品选型和集成商筛选、项目验收顾问等，项目顾问持续地时间通常为半年到一年，按项目顾问总费用进行收费。服务形式包括书面报告和上门服务两种。

无论在项目建设早期，还是晚期，房地产开发商都可与千家智客智能家居产业服务事业部联系，获取免费的智能家居设计方案，在联系时，提供项目有关信息、户型、预算、用户需求、品牌倾向等，千家智客的智能家居方案工程师就很快给出参考方案报价，必要时将给出不同品牌的对比报价。

给建筑、空间注入AI元素并激发新的活力和赋予更好的交互能力是千家智客的新目标，为此，千家智客与服务机器人应用软件开发企业RobotZero联合推出智能场景服务机器人解决方案，该方案采用了包括Pepper、nao、哈士奇小康等在内的六款成熟的服务机器人 ，共有六个针对不同行业领域的智能场景服务机器人解决方案：

    （1）､“机器人零号”商用服务机器人解决方案（金融、零售、办公）；
    （2）“寒武纪”健康养老服务机器人解决方案；
    （3）“机器人管家”智慧酒店服务机器人解决方案；
    （4）“千家”房地产智慧社区服务机器人解决方案；
    （5）､“机器人基地”特色文旅小镇服务机器人解决方案；
    （6）“买萝卜”家庭陪伴娱乐服务机器人解决方案

每个行业应用领域的服务机器人解决方案均有自己完整的方案设计、机器人产品选型、应用软件选型和配置方案、部署流程、服务规范、培训课程，是一个完整的系统方案交付。

所有这些机器人都将连接到由RobotZero自主研发的“机器人基地”服务机器人通讯连接与协同工作管理后台，并进行绩效管理。另外，这些服务机器人通过云平台与智慧社区的云平台进行云端连接，共享数据，基于用户的需求提供更为精准、友好的服务。

智能家居安装师培训是由千家智客培训中心推出的智能家居安装调试技能与实操为主要培训内容的智能家居培训课程，每期培训为三天（包括上午、下午、晚上），传授与实操训练三个智能家居品牌厂商的安装调试方法，收费为980元，结业考试合格颁发《智能家居安装师》证书，可以承接千家智客.安装优选平台上的智能家居安装业务。

智能家居内训是千家智家面向房地产/物业公司、运营商、酒店管理公司、智能家居产业园区、科技馆及智能家居企业推出的智能家居内部培训项目，包括智能家居市场与品牌、知识产权、标准与协议、技术与产品、设计与工程、安装与维护、智慧社区建设与运营等多个课程模块，用户可以选择一个或多个课程模块进行培训，培训由专业的智能家居专家与培训讲师进行授课，并提供与课程内容匹配的智能家居教材。智能家居内训时间可为一天至一周，为保证培训效果，参加培训学习的学员通常不超过50名。

千家智客旗下的安装优选平台将通过落地安装队伍建设和智能家居安装师傅共享平台这种点面结合方式，建设覆盖全国的智能家居安装售后网络，形成以广州、杭州、上海、成都、北京、武汉、西安等城市为中心，在超过100个城市有本地安装队伍的智能家居第三方服务体系，拥有智能家居安装服务专业人员超过2万名，并建立智能家居专业培训中心、智能家居服务呼叫中心、智能家居维保备件中心，承接房地产智慧社区、智慧酒店、智慧办公、智慧健康养老领域的安装、调试、售后业务。

“安装优选”推出的智能化安装工程师服务共享应用微信小程序，用户不需要下载安装即可使用“安装优选”，实现了智能化需求“触手可及”的梦想，用户只需要扫一扫“安装优选”的二维码或搜一下“安装优选”即可打开应用。

服务形式：智能家居楼盘及智慧酒店/公寓项目的安装与调试，由甲方或总包方与千家智客签订《智能家居安装调试服务合同》；智能家居楼盘及智慧酒店/公寓项目的维护保养，由甲方（物业公司）与千家智客签订《智能家居维保服务合同》；家庭个人用户，通过“安装优选”小程序自行选择智能家居安装师进行安装。

千家智家成为第一家面向房地产行业提供全方位地产智能化服务的机构，也是把智能建筑与智能家居技术应用带到房地产界的重要力量。

千家智客智能家居产业服务部：
      广州市天河区国家软件产业基地高普路1035号201
      联系人：杜冰   电话：020－85563422 85563465
      电子邮件：candy@qianjia.com
      服务手册下载：http://wenku.qianjia.com/document/detail?id=7904