[导读]标准化、平台化、去中间化这是趋势，没人能打败趋势，我们唯有在智能化产业前行道路上不断探索、不断创新才能胜出。在实现智能家居产品与服务更好的交付上，千家智客携旗下的报价优选、安装优选、千家教育培训等标准化产品与服务为行业赋能。

2019年新春伊始，在千家智客宣布面向房地产界全面推出智慧社区与智能家居产业服务的之际，千家智客CEO向外表达了自己的房地产智能家居项目市场的理解，他认为智能家居要想在房地产精装房市场实现突破，标准化是必经之路。

向忠宏认为，智能家居的标准化其实包括三个层面，其一是智能家居系统产品的标准化，其二是智能家居设计与安装的标准化，其三是智能家居维保服务的标准化。目前这三个层面的标准化其实都遇到一些困难，都需要进行产业革新，聚合资源，实现平台化运作。

智能家居系统产品的标准化最大的障碍在于标准协议的不统一，这是历史与现实情况造成的，短期内也不会有统一的迹象，因此，今天没有一种传输协议与技术可以打败所有其它协议，实现所有场景中的智能家居应用。无法在标准协议层面进行统一，并不代表着在标准化方面不能有所作为，在智能家居企业及运营服务商层面，优势企业选择的协议标准将会成为市场上的事实标准，行业力量及用户用脚投票，资源将会倾向于那些领先的智能家居企业及其选择的协议标准，由此看来，未来ZigBee、Lora、5G以及KNX有线等标准协议将可能胜出。

我们借鉴家居、家电、IT、汽车后服务市场的做法，智能家居设计与安装的标准化一定会走平台化之路，第三方的设计与安装力量将兴起，第三方平台将在覆盖能力、专业性、性价比方面优于智能家居厂商自营的销售与服务渠道，安装优选作为能够承接全屋智能家居安装服务的第三方平台已经上路。智能家居设计的标准化是需求通过专业软件工具的使用来实现的，类似报价优选这样的智能化项目方案报价软件将能够减少智能家居厂商与集成商在专业人员方面的投入，降低成本、提高效率。

智能家居售后维保许多房地产与物业公司目前最担心的一点，因为这两年交付使用的智能家居项目都处在免费的质保期内，智能家居厂商都会负责运营中出现的问题，房地产与物业公司倒不用操心，但一旦两三年后免费质保期过了，都必须要有人来解决用户使用过程中遇到的各种问题，有的是使用技巧问题，有的是设置问题，有的是技术问题，还有的是产品质量问题，如果让房地产与物业公司安排专人来从事智能家居维保工作，这将是一个巨大的人力资源投入，而且还需要进行技术培训、知识更新等，此时房地产与物业公司基本上无法获得智能家居厂商继续的技术服务，因为智能家居厂商也无力持续派出技术人员来进行这种零散型的支持服务。所以说，第三方的智能家居维保服务是最佳选择，近期与安装优选平台接洽的用户类型与用户数量也印证了这一点。

标准化、平台化、去中间化这是趋势，没人能打败趋势，我们唯有在智能化产业前行道路上不断探索、不断创新才能胜出。在实现智能家居产品与服务更好的交付上，千家智客携旗下的报价优选、安装优选、千家教育培训等标准化产品与服务为行业赋能。

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