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游戏的下一轮竞争核心 是用户服务和交互

文章来源: 作者: 发布时间:2015年04月22日 点击数: 字号:

unite2015

近日,UNITE 2015在北京国家会议中心成功举行,大会现场除了可以体验前瞻技术带来的惊喜,还能聆听行业顶端领军人物的成功分享。呀呀语音的CEO文水彬在采访时表示:在把基础的游戏产品做好的前提下,谁能够把对游戏用户的服务、以及游戏的交互做得最好,谁才能够赢得下一轮的竞争。

以下是采访实录:

记者:我提两个问题。呀呀语音发布以来,现在积累的数据是怎么样的?第二,呀呀语音对于语音开发这一块都有哪些帮助呢?

文水彬:感谢所有的媒体朋友,能够让在这儿,给大家分享我们的经验。刚才这两个问题,第一个问题呀呀语音在去年7月份正式上线发布以来,我们使用的用户数已经超过了3千万。每个月新增的用户是超过了450万。

第二个问题,呀呀语音对开发者的帮助,大家都知道,现在做游戏是越来越难做。难做的原因是前面的竞争已经接近了尾声,我们前面是在做技术的产品。我们现在是在做服务,游戏开发者对于服务需求的问题,还有游戏用户之间的沟通问题。那么接下来是游戏服务的时代,在把基础的游戏产品做好的前提下,谁能够把对游戏用户的服务、以及游戏的交互做得最好,谁才能够赢得下一轮的竞争。

记者:但是现在资本对这个不是特别的感冒,那么您对这个怎么看?

文水彬:我觉得做任何一个事情,我们作为创业者,我们要站在能不能为用户解决问题?因为你只有把一件事情真正做好了,资本就会越来越多。重要的是我们能不能延伸出做成一种用户需要的,这是最重要的。

记者:呀呀语音现在涉及到视频直播,现在做得这个也比较多,你们怎么面对竞争。

文水彬:实际上我认为这个视频直播,核心不是直播的能力,而是对直播服务的效果,这是最核心的。他不是一个技术性的产品,所以我们在做产品的时候我们首先思考的是我们能够做好哪些服务?能够做好哪些服务的运营?我们的视频直播,是一种强服务性的运营的产品,而不是一个简单的技术供应的产品。

记者:做视频直播的话,在流量上花费很大,会不会出现赔本的情况?

文水彬:这个的确会大一点,因为这么多年来,我们一直在摸索,我们在这一块会做得更好一些。在这一块是在商业模式的,不是一个完全烧钱的模式。所以目前对我们来讲,我们还是能够承受得了的,而且还是在向更好的方向去发展。

我们不同插件的能力,用于不同的产品。我们在休闲这一块,比如说视频直播类,全部都是和休闲类的游戏合作得比较多,很多视频棋牌类游戏的直播都是我们做的。比如说我们的IM,这一块我们也做得比较多。包括我们现在推出的客服。客服的插件用于所有的游戏里面。

记者:那么相当于基础的服务,很多大公司选择自己做怎么办?

文水彬:专业人做专业的事,视频业务不是每一个公司想要做就能够做的。第二对游戏开发者来讲,他投入大量的时间、精力去做这样的东西,对他来讲是得不偿失的。因为这个东西你不能够做一个独立的社会化的平台,你是没有价值的。我相信每一个大的公司的CEO都是会有战略的思维,不会在这个层面上犯战略上的错误。我们以前也遇到过这样的情况,但是最后大家都是与我们来合作了。CP最多是做一种能力,但是我们是一种很全面的能力的提供,如果不与专业的人合作,那么就会导致自己的被动,因为其他的竞品的游戏都拥有了这些能力。如果你只有一种的话,那么用户会选谁?那么核心是,我们怎么样快捷的去解决用户的问题,这才是最重要的,因为最终要落脚到用户的需求。

记者:那么咱们未来的发展是否会做平台?

文水彬:我们有2个产品线,SDK是其他的一种战略线之一,我们还有一条自己独立的产品线。6月份我们会发布一个产品,目前来看还是有一定的颠覆性和创造性的,我们做到了。所以这个产品大家6月份会看到。

当然我们会做一个自己的社区平台出来,但是我们核心是为我们合作的开发者提供更多的有价值的合作。

我们和Unity已经达成了合作的意向,我们希望和Unity一起更好的服务于开发者,我们的插件能够更多的是解决用户的问题。我们不像数据统计,他们是解决开发者的问题。我们是帮开发者解决用户的问题,所以在这样的能力上,我们是要有这样的引擎,帮助开发者做好。我们不是一个技术性的公司,我们是一个服务性的公司。

记者:那么你们有没有在构建开发者平台?

文水彬:我们正在建的过程之中,除了手机端还有PC端,现在也覆盖了电视。我们国内目前在这一块,是服务得最全的团队。

我们不仅仅适合游戏,我们也和应用适合。下半年还会涉及到一些应用的合作。因为SDK这一块,我们的目标是做一个社会化的多媒体能力提供商。

记者:那请问呀呀语音目前融资了吗,董事会都是哪些成员组成?

文水彬:你问的这个问题,我是打算在过一段时间正式宣布的。可以这样讲,我们目前已经成为了国内最大的移动音视频提供商。第二我相信我们目前也是在这个阶段估值最高的公司。

阿里俞永福也是我们这边的董事之一。其中还有两个重量级的董事,在创业公司里面,我们的董事会是一个重量级的组合。

记者:那么就是阿里系的了?

文水彬:我们希望能够自成体系,我们接下来会做很多的工具,我们正在探索。所以在下半年,大家会听到我们很多这方面的声音。

记者:感谢文总接受我们的采访。

文水彬:谢谢!

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