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友盟架构师马巍源:揭秘精品游戏成功的秘密

文章来源: 作者:<a href="http://taovr.com/home.php?mod=space&amp;uid=5">vrman</a> 发布时间:2015年04月22日 点击数: 字号:

4 月 20 日上午,友盟架构师马巍源在UNITE 2015 BEIJING 案例分享专场带来《何以生优品——游戏数据分析+社交引擎》主题演讲,通过最权威的移动游戏行业数据和现实案例,为游戏开发者解析精品游戏成功的秘密。

游戏行业前景看好 Unity 游戏面临更大机遇
在演讲开始,马巍源首先为广大游戏开发者带来一组最新的游戏行业数据:截至2014年第四季度,国内活跃设备数量已经达到了9.9亿。手游用户量仍然保持持续增长,据友盟最新数据,2015年第一季度,Unity游戏新增活跃设备同比增长超过25倍,这给Unity开发者带来更多的市场机遇。友盟副总裁蒋桦在UNITE大会接受媒体采访时也提到,在游戏玩家分布方面,二三线城市玩家增长趋势明显,“2014年第四季度,国内58.2%的活跃设备集中在三线及以下城市里,是一线城市活跃设备数量的近3倍”。

越来越多的移动设备和智能硬件出现在用户手中,使用户的时间和注意力被不同场景分散。马巍源建议游戏开发者需要紧跟玩家喜好,满足玩家在特定时段、以及垂直场景中的需求。

相对于一二线城市游戏玩家热衷于模拟经营、教育、冒险类游戏不同,三线及以下城市的游戏玩家玩动作街机游戏、棋牌游戏、体育游戏最多。棋牌类游戏的次日留存与七日留存更高。这类游戏玩法相对固定,符合玩家习惯,可以吸引玩家长期去玩;在角色扮演类游戏的留存上,Android设备出现了逆袭,马巍源认为,Android游戏容易被破解,降低了游戏的门槛,玩家急于求成的心理容易被满足。


这是Unity 游戏玩家所喜欢使用的设备类型排行,在iOS和Android平台, 游戏玩家分别青睐iPhone5s和红米note。

游戏行业的趋势依旧看好,那游戏开发者如何把握住机会,赢得更多玩家?友盟架构师马巍源和友盟副总裁蒋桦分别给出了答案:一方面开发者需要玩家的真正需求,通过数据不断优化产品;另一方面需要增加游戏的趣味性,并抓住玩家的社交心态。为了满足以上这些需求,友盟推出两个针对游戏开发者的定制产品:友盟游戏统计分析和KTPlay游戏社区。

通过数据指导游戏运营
对于游戏开发者来说,多维度分析游戏数据,通过数据可以获得有利于游戏运营的重要信息,从而做出正确的运营决策。友盟游戏统计分析是一个统计分析的细分产品,在通用统计的基础上,增加了与游戏运营相关的专业指标分析。

很多开发者最关心的是:我的游戏玩家通常是在哪一个关卡流失掉的,哪一个关卡的转化率过低,玩家在每一个关卡通常用多少时间才可以通过,从哪一个关卡开始需要付费才能通过,这些数据可以帮助我们验证游戏关卡设置的合理性,可以给我们新手引导的设计提供准确数据依据。

如何引导玩家付费,无疑是我们游戏运营最关注的问题,通过对玩家的付费习惯的研究,以及付费转化率等指标的分析,我们可以评估游戏内付费点的设计是否合理;知道了玩家花了多少钱,购买了什么道具,还需要知道他们是如何使用道具的,这样的分析可以帮助我们去调整游戏内经济系统的平衡。那在以往,游戏账号系统更多的针对重度游戏,现在随着社交网络的普及,以及轻便的使用第三方社交平台账号登录的体验,使越来越多的单机游戏也具备了这种账号体系,除了丰富游戏体验,还给我们提供了一个可以交叉分析的统计维度。

以“天天过马路”为例。海外游戏的很大一部分收入来源于视频广告。那么如何在用户体验和广告收入之间做平衡呢?“天天过马路”使用了友盟的在线参数功能,把广告的开关、弹出次数、间隔时间等作为可调节的参数,在网站进行配置,在友盟的统计平台可以实时观察数据的变化,然后随时进行调整,并且可以实时生效。同时,还使用友盟的自定义事件接口,来进行埋点,用来收集更多更深入的玩家行为,比如:每天有多少人点击这个广告,有多少人把广告播完,有多少人播放失败,通过这个分析,就可以看到广告的转化率是多少。通过数据分析和灵活、有效的游戏参数调整,即保证了广告收入,又保证了玩家的游戏体验,并且使次日留存提升了10%。

利用社区实现玩家互动
所以,一款好的游戏离不开数据运营。 数据能如实的呈现给我们玩家在游戏中的行为,如何能深度的了解玩家是否还有更多的需求,知道他们到底想要玩什么样的游戏,甚至可以让玩家来带领我们去开发他们想要玩的游戏,提供他们所需要的功能,和他们感兴趣的内容呢。当玩家在游戏里遇到困难的时候,我们能不能及时发现,能不能实时在线帮助他们解决困难,让玩家继续把游戏玩下去;我们有没有办法驱动玩家之间去互动,让高级玩家去帮助初级玩家,可以一起把游戏玩得更火。KTPlay就是本着这样一个初衷,帮助开发者打造一个游戏的社交平台,把所有的玩家都聚焦在游戏里,让玩家之间互动,开发商与玩家互动。

“暖暖环游世界”就是使用KTPlay来使游戏运营达到事半功倍的效果的。这个游戏在运营之初也遇到一些问题:模拟经营类游戏的可讨论的话题非常丰富,但却没有玩家集中交流的平台,只能在第三方社区或论坛发布与游戏相关的讨论。同时,一些忠实的玩家在游戏内容上和游戏玩法上会有一些创新性的想法,但因为发布平台相对分散,开发商收集玩家的反馈非常困难。另外,运营人员在组织活动时需要在各个社区逐条发布活动信息,不仅召回玩家的效果有限。

那么这些问题如何解决呢,“暖暖”选择在游戏内接入KTplay,在游戏中搭建了玩家社区,并且为社区制作了与游戏风格为一体的皮肤,给玩家营造一个温馨的暖暖社区,激发了玩家间的交流。在社区里,玩家不用离开游戏,就可以互动并分享自己服饰搭配的心得。社区上线第1天就产生了20,000条话题。同时,运营团队还将话题进行分类,引导玩家为游戏产出更多新的内容。社区上线3个月话题总数突破30万。运营团队还使用KTplay在线通知功能发布游戏周边活动,活动效果较第三方平台提高了10倍。

在游戏玩家获取成本不断增加的今天,任何获取新玩家的方式都不应该错过,越来越多的游戏通过与各种媒体及发码渠道进行活动,KTplay开发出了第一个免费的第三方游戏兑换码工具,通过KTplay可以生成一些礼包兑换码鼓励玩家下载,同时也通过兑换码在渠道中的曝光,提高品牌的影响力。在游戏运营活动中,将游戏奖励以兑换码的形式发放给玩家,变被动发奖为主动兑换,不但可以促进老玩家的回归,还可以促进游戏内道具的消耗。

刚刚度过五岁生日的友盟,至今累计app数量已达52万,季度活跃设备超过9亿。友盟早在2012年就推出了支持Unity 3D的统计分析SDK,为Unity 开发者提供从游戏开发到上线运营的一站式解决方案。

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