5月24日，央视《每周质量报告》报道称在京东商城上出现了翻新苹果机。

在上述报道中，吴女士自称在京东自营上买了一部价值3000多元的苹果5C手机，用了一个多月后，手机频繁死机，直至后来完全不能开机。将手机送往维修，维修店鉴定该手机为翻新机，其早在2013年的10月，就已经在英国注册过。

对此京东方面称：“当时该产品的供应商是中国联通全资子公司联通华盛，是苹果授权国代经销商。我们愿意与相关部门配合，彻底调查此事，找出真正的问题环节。”