上海晟昊-机电产品虚拟演示系统
来源:上海晟昊信息科技有限公司
来源: 上海晟昊信息科技有限公司 通过这套虚拟展示系统,企业的每一个员工都慢慢的熟悉并掌握了公司的产品,个个都成了专家,企业的战斗力获得极大的提升。相关客户也通过对该系统的操作及自行维护培训,一步一步的掌握了产品的使用、常见故障排除、产品的功能操作以及产品的拆卸安装等。“系统应用后直接降低本司的售后服务成本,同时也方便了客户,从而提高企业的售后服务质量。
目前,在机电行业产品中普遍存在的一个问题就是产品体积庞大,不易运输,企业在参加专业的行业展销会时,样品的运输成本十分昂贵;
如果不采用样品展示的话,光靠传统的图片手册向客户介绍产品,客户对产品的认知度将会降低很多。因为考虑到了这些不稳定因素,为解决这些难题。 最好通过全球领先的虚拟现实技术,将大型机电产品模拟出来,包括产品外观、内在结构、运行状态以及安装操作,甚至维修等,都可以用动态的形式展示在客户面前客户可以通过计算机虚拟操作机器,展示效果非常好,且能极大地降低企业参展费用。
产品在研发阶段时,研发部门要经过反复费劲的修改设计,诸如:模型外观,性能,组合等,传统的研发方式费时费力,而采用虚拟现实技术,可以极大降低产品研发成本,降低产品研发周期。并且模拟成型后的产品,数据量极小,可直接通过网络展示,有助于解决异地沟通的问题,特别是核对国外客户对产品的需求与确认。
任何一种产品在使用过程中都可能会出现故障,经过多年的经验积累,一般产品的常见故障企业均已掌握,特别是对于一些使用方法不当等情况下造成的故障,客户不可能每次遇到这样的故障都找厂家来解决,因此常见的故障排除演示是非常有必要的,传统的故障排除演示采用图纸的方式,这样不生动,客户的素质水平参差不齐,很多的客户根本就接受不了。采用虚拟现实技术制作的产品故障排除,用户很快就能接受,先在计算机上进行模拟故障排除练习,这样在实际操作中就会减少很多弯路。
展示系统包含了产品在线三维展示,产品安装拆卸说明,以及产品的故障排除等功能,该系统可以应用于内部员工培训、代理商培训以及产品售后服务等各环节,提高培训的工作效率,缩短培训周期,同时也降低了企业产品售后服务的成本,促进企业服务品牌的建立。