在运行VRP编辑器的时候，软件因无法运行而报错退出。如下图所示：

请参照以下各项进行问题排查与解决：

显卡太老

问题：如果用户的显卡购买于上个世纪，现在连生产厂商都已经找不到了的话。

解决方法：建议用户还是购买一块新的显卡。

显卡驱动程序太老

问题1：如果用户的显卡是一两年前购买的，在运行VRP编辑器的时候会因为显卡驱动程序太老而导致无法运行VRP编辑器。

解决方法：用户可能需要从该显卡的生产厂商的网站上，下载最新的显卡驱动。官方为用户搜集了部分最新的显卡驱动，用户可以从官方网站进行下载。

问题2：如果用户确认自己的显卡驱动是最新的，但仍然无法运行VRP编辑器，这可能是由于显卡驱动自身文件出了问题。

解决方法：建议用户卸载显卡驱动后，再重新安装，重启Windows后再次运行VRP编辑器试试。

提示显存不足的解决方法

问题1：用户因为同时开启了多个可能会占用大量显存的软件，如3dsMax等各种三维游戏，或是开启了多个VRP编辑器，那么就有可能发生显存不足的错误。

解决办法：关闭这些软件，然后再运行VRP编辑器。

问题2：用户在用3dsMax编辑大场景的时候，应用Max-for-VRP将当前场景进行导出时，单击【快速预览】按钮会因为3dsMax占用了太多的显存，导致VRP编辑器无法运行，而用户又不能关闭3dsMax场景。

解决办法：先单击Max-for-VRP插件中的【保存场景】按钮，将场景保存起来（该保存操作路径为绝对路径，所以不适合将保存文件拷到其他机器上进行编辑操作），然后关闭3dsMax，再运行VRP编辑器，打开保存的那个文件即可。

如果VRP不能运行，如何判断是VRP自身的问题，还是硬件或Windows的问题？

问题：如果VRP不能运行，如何判断是VRP自身的问题，还是硬件或Windows的问题？

一台计算机是否能够运行VRP编辑器的一个简单判断标准是：它是否能流畅的运行Quake 3、CS、Unreal等高画质的三维游戏，如果可以，VRP在这台机器上运行也将没问题；而如果用户的计算机因为硬件配置偏低，或是因为Windows系统未配置好而不能运行这些游戏，同样，用户的机器可能也无法运行VRP编辑器，此时，用户需要首先从机器的软硬件配置上去查找原因。（详细教程请参见：“VRP项目制作人员的电脑推荐配置”和“演示VRP—DEMO电脑推荐配置”。）

无法运行最新VRP编辑器的原因与解决方法

问题：如果用户过了VRP软件免费升级时限，在运行最新的VRP编辑器的时候，会因为加密狗不兼容而退出。如下图所示：

解决办法：请与VRP官方联系，进行续费升级并同时升级加密狗驱动。

因杀毒软件或防火墙导致VRP编辑器无法运行的解决方法

问题：很多用户会在自己的计算机中安装一些防止病毒入侵的防火墙软件，这也可能导致无法启动VRP编辑器。

解决办法：关闭防火墙，然后再运行VRP编辑器。如下图所示：

（注：如果客户机器受局域网防火墙的影响时，需要关于局域网上的防火墙。）

没有对加密狗进行热插拔操作导致VRP编辑器无法运行

问题：在按部就班地安装好VRP编辑器之后，无法运行VRP编辑器。

解决办法：在安装程序执行完成之后，需要将加密狗拔下，然后再次将加密狗插入计算机USB接口，这样就可以运行VRP编辑器了。

VRP网络版无法运行的解决方法

问题：正常安装好了VRP网络版编辑器后，依然无法运行VRP编辑器。

解决办法：如果安装完成之后不能正常使用，请按以下几项进行逐一检测：

（１）是否是按照VRP软件帮助教程里的“VRP网络版软件安装”方法进行安装的；

（2 ）请确认在安装加密狗程序的时候，加密狗插在安装机器的USB接口上；

（3 ）软件安装完成之后，是否对加密狗进行过拔下后再插上这一热插拔操作；

（4 ）该机器的网络接口是否接上网线；

（5 ）局域网中只需运行一个服务器程序，若启动第二个会提示连接失败；

（6 ）若将加密狗中途拔下，需要重新启动加密狗网络服务程序

（7 ）如果无法上网，可以安装虚拟网卡（关于虚拟网卡的安装与使用详细教程请参见：“VRP网络版单机使用方法”）；

病毒与非操作导致无法运行VRP编辑器的解决方法

问题：如果用户的计算机中了病毒或开机了很长时间并进行了很多非法操作，这时再运行VRP编辑器的时候也会出现无法运行的现象。

解决办法：有些用户前几天运行VRP编辑器很正常，而今天却会突然不能用了，通过排查也不是以上原因造成的，这时就需要用户关闭所有的程序，重新启动计算机，然后再尝试着运行VRP编辑器，通常可以解决无法运行的现象。出现这种情况多数是因为该计算机中了病毒，开机后，病毒渐渐吞吃掉机器资源以导致没有充足的资源来运行VRP编辑器；还有一种可能就是在开机后，用户运行过很多程序，有一些程序在使用中非法操作过，从而使计算机处于系统不稳定状态，也可能导致VRP编辑器无法运行，所以在前几天还能正常运行，而今天却突然无法运行的时候可以先重启一下计算机以清理一下系统信息，再运行试试。

提供以下信息以寻求帮助

官方在开发过程中充分考虑了各种软硬件的兼容性，因此，在大多数情况下，只要硬件配置合适，VRP都能够很好的运行。但是，因为官方不可能测试所有的软硬件，而且用户在安装了各种各样的软件之后，也会出现一些官方无法预料的兼容性问题，所以，如果用户的机器配置合适却仍然不能运行VRP，那么，请将软硬件配置信息通过官方网站上的论坛告诉官方，官方将尽量为用户找出原因。

注：用户需要告诉官方以下信息：

● 显卡型号与显存容量

● 台式机还是笔记本

● CPU主频与内存容量

● 是否安装了DirectX 8 以上版本

● 是否能运行CS、Quake等三维游戏