互联网时代的博物馆营销
门户网站除了内容管理和信息发布之外，还会有个性化的功能因网站而异，比如热门展览的门票实现在线销售等，需要通过定制开发来实现，成功与否的关键仍然在于开发前的需求分析和功能设计。
4． 博物馆网站的运营管理和营销推广
网站建设好之后，运营管理和营销推广是非常重要的。运营管理涉及四个方面：首先是对网站系统进行维护，确保网站的安全稳定，以较快的访问速度和应用性能为网友提供服务；其次是确保内容得到及时更新；再次是对网站中包含的社区进行管理，及时与网友互动，同时对社区中UGC（用户产生内容）进行监控和清理；最后是对网站的各种访问数据进行监测记录，统计分析辅助决策和策略的及时调整。
网站的营销推广同样重要。互联网时代的世界看似无距离、无障碍，其实信息的分布和传播依然不平衡，一个好的门户网站，需要通过各种形式和途径把它传播给网站的目标受众。
从上图来看，通过搜索引擎搜索查找是网民获取信息的第一选择，同时搜索引擎营销也被业界公认为性价比最高的营销方式，所以更应该成为博物馆对门户网站进行营销推广的首选。
搜索引擎营销一般包括三个方面：通过技术手段进行搜索引擎优化（SEO）；购买关键词进行推广；依托搜索引擎附属的产品（比如百度百科、知道、贴吧、空间等）进行准社区推广。对博物馆而言，第一种和第三种是更合适的选择，而其中的重点还是第一种搜索引擎优化。
搜索引擎优化具有一次优化长期受益的特点，经过优化的网站比没有优化的网站排名上升会快得多。陌生的访客80%～90%以上都是通过搜索引擎查找到网站，所以知名搜索引擎上的排名直接影响到网站功效，特别是Google（全球最大的搜索引擎）、百度（国内最大的搜索引擎）上的排名。搜索引擎优化的目的是用合理的手段对网站源代码进行优化，使之对搜索引擎更友好，更符合排名规则，从而迅速提高排名，扩大网站影响力。常用做法包括：外部链接、页面关键词、页面静态化、符合Web标准、主题聚焦、有规律的内容更新等。
依托搜索引擎附属的产品进行准社区推广，不仅能够通过超链接吸引网友点击进入博物馆门户网站进行访问，同时也能够通过信息和知识的传播加大博物馆品牌的曝光度和知名度，加深目标客户对博物馆的品牌认知。
除了搜索引擎营销以外，通过和商业门户网站（比如新浪、搜狐、腾讯等）或主流媒体门户（比如人民网、新华网）等建立内容交换的合作，向这些影响力巨大的门户网站的文化等相关频道提供博物馆最新的新闻和事件、活动相关的软文，也是营销推广博物馆门户网站乃至博物馆本身的重要手段。
四、 博物馆的“阿凡达”与网上世博会
建设运营博物馆的门户网站是博物馆网络营销的基础，也仅仅是一个起点。随着IT和互联网技术的进一步创新发展，随着目标客户品味的提升和要求的提高，博物馆的互联网营销是综合资源和市场、融合业务和技术的一条没有终点的创新之路。少数比较有前瞻性、开放性思维，有财力的博物馆已经尝试在博物馆门户网站的基础上应用大量的多媒体技术、Flash动画技术、三维仿真技术等，建设互联网上虚拟化的数字博物馆，全方位地模拟和重现博物馆以及馆藏展品的虚拟实景，实现借助互联网的展示、传播和教育。虚拟化的数字博物馆体现了目前博物馆信息化的最高水准。
国际博协在“第二人生”网络，利用其提供的科技创新博物馆平台及首个虚拟全球博物馆，为“社会变革与发展”展览揭幕。与现实相比，这个展览打破了许多博物馆同日活动吸引的参与人数记录，吸引了从澳大利亚到津巴布韦（从Ａ到Ｚ）的大约90个国家、2万余博物馆在线参与。
世人瞩目的2010年上海世博会，更是推出了网上世博会作为实体世博会的重要组成部分。网上世博会是它的导引、补充与延伸，是服务于实体世博会的集推介、导引、展示、教育四大功能于一体的综合性、国际性的网上平台。三维体验、互动交流和全球共建是网上世博会的三个创新。网上展馆分为例设浏览馆和体验馆。前者展示展馆的基本情况，参与者将覆盖所有官方参展者、国内参展者、城市最佳实践区、企业，并提供多届世博会的珍贵资料供网民浏览。后者由参展方自主自费开发，并设互动体验项目，在虚拟拓展空间中，参观者可以按照各自不同的兴趣爱好和需求，选择感兴趣的内容，与展项进行一对一互动。在具体的技术上将采用网页形式（B/S）与三维社区（C/S）方式相互补充，HTML、Flash与Web3.0相结合的展示方式，给网民带来逼真、震撼的体验，“效果可比网游”！网上世博会是世界博览会传统展示模式的创新，通过在网上的漫游和体验，参观者可以看到所有世博会展馆中展示的一般项目，活动信息也将随世博会的推进及时更新。在BBS及博客等互动区域中，网友可以发表观点、分享视频、体验小游戏并在三维虚拟社区“未来之城”中，获得身临其境般的奇妙体验。网上世博会可以使参观者按照不同的需求和爱好，实现与组织者、参展者的网上互动，扩大世博会的全球
