加强环保意识，维护未来盈利能力 　　改善产品制造有关人员的生活和任务条件 　　对产品用户产生积极影响 　　改善产品及业务的环境影响

设计意识，不忘生命周期

　　Sony Ericsson认为可持续发展和生产是未来面临的最大挑战，也是需要负责任的制造商立即采取措施的问题之一。通过GreenHeart™理念，Sony Ericsson将面向未来，确保手机在整个寿命周期内都更加环保。 　　GreenHeart™是涉及整个寿命周期的全面理念。其中包括生物塑料外壳、循环利用键盘、3.5mW待机电源零充电、HTML电子手机、游戏风格的教育程序“Ecomate”以及环保包装等。技术一旦成熟后，产品将采用新技术和材料并推向市场。一个“生态”产品本身不会带来多大变化，但我们希望通过这个理念，确保所有产品未来将更具可持续性

生命周期方案

　　Sony Ericsson的产品开发采用寿命周期方案，同时兼顾设计、供应链、制造、产品使用（操作）及寿终处理问题。 　　索爱的目标是开发并提供有助于减少全球资源消耗，降低空气、陆地和水污染的解决方案。

业界领袖

　　Sony Ericsson从2001年开业之初即致力于设定业界标准。超前考虑环保问题我们产品设计与制造的基本准则。不论目标市场为何，所有Sony Ericsson产品均满足同样严格的环保标准。

预防原则

　　Sony Ericsson致力于生产最环保的产品，并率先淘汰不理想的物质。索爱不断监督那些可能对人类健康和环境造成危害的有关化学物质的报告和新证据。我们努力利用更加安全的材料取代有可能造成危害的化学品，索爱的出发点是预防原则，原因就在于此。 　　预防原则在联合国里约宣言中的定义是“遇有严重或不可逆转损害的威胁时，不得以缺乏科学充分确实证据为理由，延迟采取符合成本效益的措施防止环境恶化。”我们相信，各方均应采取预防措施，实现自然资源的可持续利用和健康的环境。

产品符合标准

　　Sony Ericsson是第一家确保其系列产品全面符合欧盟有害物质禁用指令（RoHS）的公司。 　　自2006年初开始，我们在全球制造的每一个产品均完全符合标准，并在我们全球制造的所有产品中全面实施这一标准。

淘汰有害物质

　　索爱不仅遵守RoHS指令，而且还针对不利环境的一些物质采用措施，通过禁止或限制其使用，超越现行法规要求。 　　通过我们的产品可以清楚地看到我们在改善产品方面所做出的努力；例如，Sony Ericsson是第一间淘汰卤化阻燃剂的公司。事实上，我们于2001年10月推出的第一部手机即不含任何溴化物。Sony Ericsson还是第一间在包括配件在内所有产品系列中不使用溴化物（印刷线路板、缆线和外壳均不含卤化阻燃剂）的制造商。 　　目前我们正采取措施，在我们的产品淘汰锑、铍及邻苯二甲酸酯。所有Sony Ericsson产品已不含PVC - 除早期部分充电器及配件产品外，这些产品正在逐步淘汰。 　　Sony Ericsson禁用物质清单 　　我们的所有产品均通过禁用和限制物质清单管理，确保我们使用的是最合适的环保材料。

公司规章

　　自2001年成立之初，Sony Ericsson一直依照公司社会责任规章的规定，开展业务活动。这些规章可帮助职员在日常工作中，作出符合道德规范的决定。

提供商社会责任规章

　　Sony Ericsson提供商社会责任规章要求提供商为职员提供安全的工作场所，尊重基本人权，并在所有业务交往中采用适当的道德标准。Sony Ericsson对所有一级供应商进行检查，确保在实际工作中满足这些要求。

供应商管理

　　Sony Ericsson只与满足索爱严格要求的提供商合作。在整个供应链范围内从环境及CSR角度影响产品改善和开发是达到业界领先水平及符合我们要求的关键因素。 　　所有Sony Ericsson提供商均需经过评估，确保符合我们的环保及CSR要求。评估将检查提供商是否有程序控制其供应链。

钽宣言和资料

　　Sony Ericsson多数手机型号几乎都不含任何钽金属。 　　钽只用于少数手机型号，且只用作钽电容的材料。我们已显著减少钽电容的使用，由于钽为稀有金属，我们已用陶瓷电容取代钽电容。 　　索爱还专门联系他们的钽电容提供商并要求他们不要使用从刚果及周边地区非法开采的钽金属。 　　能源 　　巴里公报 　　2007年11月，Sony Ericsson签字支持巴里公报，联合国解决气候变化问题的综合框架。 　　拔掉充电器 　　手机使用过程中，产品的环境影响来自能源消耗。许多电子消费品消耗的多数能源是在产品空闲状态消耗的，不是产品使用时消耗的。连接电网的所有小型充电器和电源转换器都会消耗一家的电量，许多产品加起来将浪费大量的能源。 　　Sony Ericsson因此以手机和配件充电器为重点，以降低这种能源浪费并建议用户在充电结束后，从插座上拔下充电器。 　　充电器 　　Sony Ericsson进行了大量工作，减少待机状态下的电量损耗。Sony Ericsson提供的充电器从待机模式下的电源消耗角度而言，是最高效的充电器。这些充电器作为配件在全球随产品一同销售。 　　2005年后的所有新产品均符合欧盟自愿行为准则及能源之星要求。事实上，这些产品的性能高出欧盟自愿行为准则电源要求67%以上。所有新款充电器新品待机状态下的电量消耗不超过0.1 W。 2005年后型号。 　　制造厂 　　Sony Ericsson还在不断努力，减少所有业务的能源消耗。与2005年相比，2007年我们生产厂各产品电能消耗大幅下降24%，而制造的产品数则上涨77%。 　　我们的目标是，到2009年使我们业务活动的碳污染指标在2007年数据的基础上下降15%，到2011年下降20%。 　　2007年，我们在制造及产品运输环节的CO2排放分别为15 200吨和228 800吨。以2007年全球生产10340万个产品计，我们的目标是到2009年使每个产品的排放量下降0.35 kg，到2010年进一步下降0.12 kg。 　　环保产品声明 　　我们通过我们的环境宣言，邀请有关各方向我们索取有关事实资料。这些资料提供各产品有关环保方面的信息，如材料含量、能源消耗、电池、包装及循环利用等。

循环利用

　　产品回收和循环利用 　　Sony Ericsson重视产品回收和循环利用。对产品负责是我们的信念 - 对我们自己负责，对业界负责。 　　Sony Ericsson环境保证的推出意味着，从现在开始，对于送往指定回收站的任何Sony Ericsson产品，Sony Ericsson都将以环保方式进行循环利用。该保证全球适用，不论产品的原购买地为何，以表明Sony Ericsson对“个别生产者责任计划”的支持。 　　团结协作 　　Sony Ericsson认为所有的回收和循环利用系统必须有效。我们目前正积极参与世界各地的自愿及强制回收和循环利用计划。 　　我们还与UNEP（联合国环境规划署）等国际组织合作，制订有关循环利用和废物利用的产品管理指引。 　　此外，我们还支持欧盟有关电气和电子设备废物的指令（WEEE）。早在WEEE指令制订之初，手机业界即已开始产品的自愿回收及循环利用。 　　符合WEEE规定 　　欧盟废弃电器及电子设备指令（WEEE）自2005年8月开始实施。Sony Ericsson完全符合根据该指令制订的国内法例。Sony Ericsson在所有可注册的国家，都是WEEE计划的付费会员。 　　我们设有废弃电气及电子产品联合回收及循环利用系统。我们的首选伙伴是欧洲循环利用平台（ERP）。ERP由Braun GmbH、Electrolux AB、Hewlett Packard及Sony于2002年12月组建，旨在为消费者、业界及环境建成泛欧最高效的回收和循环利用系统。 　　“收回” 　　为了检验我们 – 作为制造商及社会成员 – 在影响消费者退回其旧产品方面的作用，Sony Ericsson对手机用户及其对产品回收的态度进行了研究。 　　研究与第一个自