达索系统全球总裁兼CEO伯纳德:玩转3D一辈子
伯纳德:如果你不了解达索系统在做什么事情,那就不会明白为什么我们总是能对工作充满无限的热情。因为我们做的事是可以改变这个世界的,通过3D我们能够创造一个虚拟世界,在这个虚拟世界里,我们可以设计更好的产品,更安全的产品,让更多的人可以享受和使用。
数字商业时代:感觉3D是个很“Fashion”的行业,想要保持它的生命力,似乎离不开持续不断的创新力和源源不断的创意,你们是怎么做到这点的?
伯纳德:你说的很对,我们这个行业永远离不开创意和创新。我时刻告诫我的员工要充满想象力,并且保持这样的状态。闲暇之余,我自己喜欢挑战高阶数学,这样能提升思考力。我也会告诉我的员工,在虚拟世界里是没有任何限制的,但是你虚拟出来以后,就有可能把它们变成现实。
实际上,人有时能够想像到一些不存在的东西,进而实现创新。在虚拟空间里,你可以任意地想像,不需要花钱,不需要浪费材料,只要你敢想,然后通过3D就可以看到最直观的效果。
我讲一个故事:日本有一家造船厂,这家公司的总裁抱怨雇佣的越南籍员工总会在操作的时候遇到困难,因为他们都不懂日文,所以没有办法去阅读解说文件。然后我提供他一个想法,就在车间里面放一个很大的屏幕,用三维的图解让员工知道这个船应该怎么操作,由此一来即使你不懂日文也可以很清楚地了解船到底需要怎么操作。
数字商业时代:既然从事3D工作的人需要有活跃的思维,那你怎么去营造工作氛围来帮助他们保持“新鲜感”?
伯纳德:我会鼓励员工创造和发明一些新的东西,而不是依赖于客户给我提出设计建议。在达索系统大概有多半都是我们在客户提出前就已经创造的东西。我认为如果只是听从客户的意见并不是实现创新最好的方式,因为一般来说客户是比较保守的。所以必须要发明新的东西,去演示给他们看,让他们能够相信,然后双方再一起去做更多更有创意的事情。
但我要强调一点,这并不表示我们不倾听客户的需求,我们绝对会倾听客户的所有问题,去理解他们的痛和面临的挑战,然后全力协助客户解决难题。但同时也相信,不局限在客户的要求中,并能够超越现有的思维,才是实现创新的绝佳途径。
数字商业时代:听说在金融危机的时候达索系统不仅没有裁员,反而增加了员工。
伯纳德:员工是我们最大的财富,为什么要裁员?相反在金融危机来临的时候,我们做的第一件事情是制订了一整套政策去保护我们的员工。事实上,这样的保护政策是全球范围的,所以像我们研发部门的人员,去年并没有减少反而增长4%。同期其他同类型的公司的研发部门人员被砍掉25%。对于我们来说,人才是长期的规划、长期的战略。我们相信我们的客户会非常高兴,我们持续地在做创新和研发。
我们还收购了IBM的PLM(产品生命周期管理)部门,其实在危机的时候往往是最好的时机去看一些不同的机会,做有创意的事。IBM可能会想,可能不是在最好的时间点、用最好的价钱把PLM部门卖给了达索系统,它可能会想也许可以卖15亿,而不是去年用的6亿。在经历困境的时候,我们反而可以用更有创意的方式去做具有创新意义的事。