台了。但没有出局12l
　　比利跟通用汽车公司说再见不过是暂时的123
　　阴谋还是审慎124
　　亨利绝尘而去带着美国125
　　供货人斯隆早年精明而不稳定的旧子127
　　银行家们转而倚重脱俗之士詹姆斯斯托罗129
　　比利举荐了自己以前的部下131
　　任何想聘任一位经理的人都梦想得到的候选人：
　　沃尔特克莱斯勒132
　　银行家们的底线135
　　凯特林和他的自动点火器136
　　银行家们的哲学与亨利福特的哲学137
　　第10章　靠雪佛兰赢得胜利139
　　慢慢地跟T型车较量140
　　创立品牌意识和公共关系的不同路径144
　　最后，等待好久的成功到来了145
　　亨利再次改变了游戏147
　　来自特拉华州的保护人及其助手150
　　第11章　董事会上发生的古今仅见的政变153
　　所有代理权争夺战的根源155
　　又一次理念的冲突：皮埃尔与比利在
　　公司治理问题上的分歧158
　　打好基础：第一步，锁定克莱斯勒159
　　第二步，将斯隆诱入彀中161
　　斯隆的地位跟着比利上升164
　　第12章　比利逐渐失去对“孩子”的控制167
　　亨利福特滑到了和平主义、政治和偏见的泥潭168
　　比利杜兰特vs．利兰父子171
　　在新泽西海岸的得意和在华尔街的倒霉174
　　奇才又赌了一把因此削弱了自己的权威176
　　第13章　跟“孩子”的最后告别179
　　危机的前奏180
　　通用汽车公司的反应与福特汽车公司的反应181
　　在领导集体保持沉默的时候，比利有自己的疑虑183
　　再次精疲力竭地被赶到大街上184
　　比利的“孩子”待他不薄188
　　一个时代的终结189
　　第14章　斯隆重整旗鼓192
　　皮埃尔从幕后走到了台前193
　　凯特林的“铜冷却发动机”193
　　从僵持到败绩196
　　不惧“权威”，力保雪佛兰198
　　分散经营与协调管理199
　　亨利福特错过了一次市场巨变201
　　都能买得起、能派多用途的汽车203
　　第15章　从渐进的改革到全面的控制205
　　产品设计的新样式206
　　年度新车型207
　　在美国之外208
　　涉足其他行业210
　　财务（以及其他）控制211
　　吸引、培养和留住各级最优秀的人才213
　　员工的骚乱215
　　高级管理人员与政客不同流218
　　最好的时刻：通用汽车公司为了美国而参战219
　　斯隆的哲学和遗产220
　　后记222
　　大事记228
　　注释230
　　参考文献244
　　译后记251

序言

　　他们创造了什么
　　他们在各方面都正好相反。威廉克拉波（比利）杜兰特，一个从高中辍学的学生，是个浮夸的梦想家和赌徒，重视人际关系，喜欢冒险。而小阿尔弗雷德斯隆则是麻省理工学院毕业的工程师，是严厉的管理者和经理人，重视数据和逻辑（当然还有利润）。比利勇敢地蔑视当时的工业和金融巨头，奋然创办了通用汽车公司。斯隆则将其转化为世界上最大而且最成功的企业，不管怎样，今天，全球各个企业的管理人员和员工都还在应对他们两个人在20世纪前50年所创造的那些先例的影响。
　　他们留下的企业管理方面的遗产，跟他们的生活一样，也是截然不同的研究课题。比利在通过金融操纵和投机来扩张其企业王国的过程中，被自己的奇思妙想搞得精疲力竭。斯隆则既富有远见，又掌握了具体管理企业的科学，却不能理解员工、企业和政府这三者不断变化的关系的性质，以至于留下了一份怨恨和不信任的遗产，至今仍未消解。
　　两人在性格、奋斗和成功方面的鲜明反差，从他们最后的肖像上可以很清楚地看出来。通用汽车公司的创始人比利杜兰特，坐着，套装皱巴巴的，不太合身；目光微微偏向一边，斜视而不是直视着画家；那浅浅的、有点紧张的笑容，只有切身经历过逆境的人才会有；从画中可以看到，他仍很高傲，但已经不再能够确定到底该不该信任注视他的那些人了。继任者阿尔弗雷德斯隆则笔直地站着，灰蓝色套装做工精良、合体，扣子一丝不苟地扣着；既没有笑，也没有皱眉头，而是直视画家（稍微有点俯视），重权在握而内心坦然，对人对己都从容应对的样子，左手还拿着一份备忘录。

文摘

　　未完成的学业
　　高中的时候，比利在学校打过棒球，吹过短号。他学习成绩也很好，但是急于在现实世界而不是在课堂上施展他的才能。跟与他同时代的绝大多数美国人一样，他轻视正规教育。在比利年轻时的美国，通向成功之门的钥匙是勤奋工作和雄心，而不是教育和知识。内战之后，美国各地洋溢着的信心和乐观情绪是由发明家和梦想家而不是由学生和圣人推动的。尽管生活还很单调（其时，室内的抽水马桶和自来水还很少见；壁炉和木炭炉仍然是主要的取暖工具，火炉尚不普及；商业上实用的电能要到几年以后才出现），西部边界却每天都在向前推进，新的发明层出不穷。任何有精力、有想法的年轻人，要是过不上比他父母更好的生活，似乎没有借口。而要过上好日子，靠的是勤奋工作和发明创造，而不是学校。进入企业工作的大学毕业生常常隐瞒自己的学历，不然会被当成娇生惯养、不知道什么是“实际”工作的人，从而受到嘲弄。
　　杜兰特的母亲老家在新英格兰，祖上是“五月花”号移民的后代。她是一个骄傲的人，时任“美国革命的女儿”协会的副会长。当她16岁的儿子比利在1877年冬天提出，他已经上够了学、想出去闯世界的时候，她并不感到奇怪或者震惊。比利的女儿马杰里在书中是这样记述当时的情景的：
　　一天下午，他放学回到家，把书本往书桌上一扔，就说：“妈妈，我再不去上学了。”他的理由却不充分。那都不是一个16岁的孩子该提出来的；再说，世界仍然是个谜。他不喜欢校长。总之是不耐颊受琐事的约束。不愿意开那些平庸之才求之不得的会议，这是他一辈子都反感的，这种反感在他16岁的时候就显现了。“那你想去做什么呢？”她问，实际上早就知道答案了。“去工作，妈妈。”。
　　那时，比利差6个月就要高中毕业了。几天之后，他到了外祖父所创办的克拉波储木厂，指望能被安排到管理部门工作。然而，实际的安排让他大吃一惊。

后记

　　这的确是一本非常有趣的书。它讲述了通用汽车公司第一代领导核心比利杜兰特、第二代领导核心阿尔弗雷德斯隆那迥然不同而同样动人心魄的奋斗历程以及通用汽车公司本身发展壮大的曲折故事，全景式地反映了美国20世纪前半叶充满动荡而又高速发展变化的社会生活，发人深思，极具教益。同时，它还描绘了一大批性格鲜明、对汽车工业的发展作出过各自独特的贡献、至今我们仍耳熟能详的汽车业巨子，如亨利福特、沃尔特克莱斯勒、戴维别克等，读来如见其人，如闻其声。掩卷沉思，我们仿佛陪伴这些好汉作了一次跨越半个多世纪的时空旅行，不知不觉之间，就增长了智慧，顿开了茅塞，不亦乐乎！
　　杜兰特靠自己异乎常人的聪明、预见和魅力，单枪匹马地创办了通用汽车公司，他真是个天才。不过，虽然他很聪明、有预见、有魅力，但是他未能“与时俱进”，没有及时地认识到“马上得之”不能再靠“马上治之”，最后将大好河山拱手让给了别人。在这一点上，