近日，远程连接和工作场所数字化解决方案供应商TeamViewer宣布与谷歌云建立新的伙伴关系，将其增强现实（AR）解决方案引入谷歌云。通过这种合作关系，TeamViewer和谷歌云将共同开发和销售建立在谷歌云上的企业AR解决方案，以更好地满足客户需求。

TeamViewer正与谷歌云联合开发的解决方案 "辅助订单拣选 "是一个免提订单拣选应用，利用Google Glass Enterprise Edition 2智能眼镜，配备TeamViewer的Frontline套件中的视觉拣选软件，专注于改善超市和零售商的全渠道执行。

谷歌云的零售及消费者副总裁Carrie Tharp说道："消费者的购物行为已经发生了巨大的变化，特别是在当前的疫情影响下，零售商不得不雇用新的员工，同时重新思考他们的拣选和履行流程。零售商正在寻找他们今天可以实施的现成技术方案，这些技术也将为他们在开发商店现代化新方案时的长期成功做好准备。"

TeamViewer的方案能与零售商或杂货商的订单执行系统连接，实时更新库存，员工可以在Google Glass的显示屏上收到他们需要的信息，以完成订单。这种平视显示器（HUD）功能使员工能够无需使用双手操作设备，从而能更有效地定位和挑选正确的物品，据两家公司称，这有助于提高15-40%的挑选率。TeamViewer补充说，与此同时，该解决方案能够为零售商提供新的数据洞察力，以满足客户对在线购买和店内取货（BOPIS）以及当天交货选项日益增长的需求。

"在零售商和杂货商努力适应全渠道购物趋势的时候，我们很高兴能与谷歌云推出这款解决方案。我们的目标是为他们提供工具和技术，为他们的客户提供更高水平的服务，并简化他们不断变化的商业模式，"TeamViewer业务发展执行副总裁Alfredo Patron说道。"作为谷歌云的合作伙伴，我们现在正在开发解决方案，以改善零售业务的前端和后端。在不久的将来，我们希望扩大我们的合作关系，并应用这种技术栈来改善其他行业的制造、现场服务和供应链流程。"

TeamViewer还表示，今天的公告建立在与Upskill的合作关系之上，Upskill是一家总部位于美国的面向一线工人的工业AR解决方案供应商，该公司在2021年3月被TeamViewer收购。