近日，亚马逊宣布其将在英国伦敦开设亚马逊美发沙龙，这是这家零售商的首家线下发廊，也是亚马逊旨在向公众测试新技术的地方。该沙龙开设在伦敦Spitalfields的Brushfield街，占地1500多平方英尺，亚马逊表示其将在该店内初步试验使用增强现实（AR）和 " point-and-learn"技术。后者是一个系统，允许顾客点击展示架上的产品以便通过视频和其他内容了解更多产品信息。

顾客还可以扫描货架上的二维码订购产品，这将把他们引导至Amazon.co.uk的购物页面，在那里他们可以将产品加入购物车并结账。

同时，美发沙龙中的AR技术将被用来让顾客在染发之前虚拟体验不同发色的效果。

亚马逊已经涉足了便利店市场等多种实体零售业，它正在用无收银员结账、智能购物车和生物识别系统等新技术进行创新。但目前还不清楚亚马逊对美容领域业务本身是否有野心。目前来看，这家沙龙似乎在很大程度上将成为新技术的试验场，亚马逊很可能希望在未来将这种模式出售给其他零售客户，或者部署到自己的商店中。通过利用AR技术，亚马逊可能想收集客户的体验数据，这些数据也可以在自己的购物网站上使用。

亚马逊将这家沙龙描述为 "我们展示新产品和技术的体验场所"，并指出它目前没有开设更多门店的计划。

该公司还招募了一位美容美发领域的专业人士，来自Neville Hair & Beauty Salon的Elena Lavagni来对该项目进行协助。Lavagni和她的团队此前曾为其他活动提供美发服务，如巴黎时装周和戛纳电影节。

亚马逊没有详细说明它将从该沙龙的顾客那里收集怎样的数据，但它显然是为了了解新的零售技术在真实世界环境中的运作情况。但是，亚马逊推出的AR虚拟发色试用体验会捕捉到顾客的图像，这会让人们对其计划如何使用这些数据而产生疑问。亚马逊是否会只将数据用于了解正在测试的特定技术，还是会将其用于其他用途？

许多人都记得，亚马逊在使用面部识别和生物识别等技术方面有着复杂的历史，其曾向美国的执法部门出售过生物面部识别服务，而其面部识别技术则陷入过一起数据隐私诉讼。

与其他亚马逊实体店一样，该沙龙将首先对亚马逊员工开放，然后在未来几周内面向公众提供预订服务。