Quest 2的配件精英头带（Elite Strap，包括含Quest 2外置电池以及不含电池两种款式）在发售后曾多次出现用户收货后发现头带断裂的情况，随后Facebook便根据客户反馈暂停了Quest2的生产订单，并深入调查了问题背后的原因。

根据UploadVR报道，Facebook声明造成该情况发生的原因是由于“在Quest 2生产早期某些头带在制造过中有一个过程处理不一致所导致的，同时此问题的影响范围仅限于一小部分客户。”Facebook于今日宣布将重新启动Quest 2精英头带的销售，并为所有Quest 2精英头带（包括已经售出的）提供两年的免费保修以及退货服务。