微软混合现实部门的通信主管Sullivan在接受采访时表示:“沉浸式VR头盔被定位为消费设备，但总体而言，它没有达到人们对它们的高期望值。但事实是这类体验的商业应用越来越多。”

Sullivan没有公布销售数据。他确实，VR行业都在经历了同样的烦恼。每个人都对前景感到非常兴奋，但现实却并不理想。

微软与戴尔(Dell)、联想(Lenovo)和三星(Samsung)等公司合作，将于2017年底推出这些设备。他们利用由内而外的跟踪技术实现VR，而不需要外部传感器。他们也运行在新的Windows混合现实平台和支持steam vr。不过，在Steam每月的硬件调查报告中，这两款眼镜距离Rift和Vive还有大约一年半的时间。与此同时，微软商店的混合现实部分只列出了42款应用。

Sullivan推断，这些眼镜可能会在企业领域找到新的方向。他指的是正在研发中的惠普VR头盔，以及MWC展会上的众多VR设备。他说:“最初的个人电脑就是这样，手机、收音机、微波炉以及其他一些创新技术也是这样。这些技术最初很昂贵，但在商业应用中获得了非常高的投资回报和价值，随着时间的推移，它们会成为消费品。”

尽管起步缓慢，Sullivan坚称微软仍致力于VR。不过从它的描述来看，在不久的将来，它的大部分努力将围绕HoloLens 2展开。Sullivan说:“我们认为我们在这个领域的独特之处在于，我们不认为AR和VR是不同的类别，我们认为它们是同一枚硬币的两面。它们实际上是同一个连续体的两端。”

不过，微软的合作伙伴正在自行开发Windows VR。但他预计近期不会有任何形式的Windows眼镜正式上市。并表示:“我们在短期内将重点放在商业领域的HoloLens 2上。”