花钱扫一扫、出门乘专车、看电影先团购、看病手机先预约挂号…手机里的应用软件越装越多，几乎涵盖生活中的方方面面，消费者正在体验新消费时代的实惠和便捷。随着新消费之风席卷全国，中国大部分中小商家仍在转型或观望的选择中犹豫不决，对未来的不确定以及难以革新的经营惯性都困扰着他们，面对新消费带来的机遇和挑战，中小商家如何转型突围呢?

　　消费升级促使消费者回归线下

　　消费升级时代，消费形态、消费习惯、消费需求都发生了颠覆性变化，消费者更加注重内心体验和精神享受，对消费体验有更精细更个性的要求，以价格驱动的电商已无法满足消费者高品质、多样化、场景化的消费需求。

　　随着流量红利的消失，电商获客成本已持平

　　甚至超过实体店，电商不再具有价格优势，而实体店具有的天然服务优势被发现并挖掘，消费者从注重价格优势到注重服务优势转变，开始回归线下实体。这为中小商家带来更大的潜在客流和机会。

　　低价竞争，中小商家入不敷出

　　新消费兴起，各大巨头企业开始争夺线下流量，由于有大量资本的扶持，天生就比中小商家更具优势，为了快速抢占市场，各种补贴、打折、低价售卖，低利润甚至无利润竞争，给中小商家带来了巨大的压力。

　　原本就面临高昂的房租、人力、原材料等成本的中小商家，在面对市场竞争加剧、经营要求提升的情况下，经营管理成本将不断增加，利润空间将进一步被压缩。

　　线下之争根本是客流量之争

　　无论是之前的线上价格战还是如今的新一轮线下资源之争，本质上都是客流量的竞争。如何借助门店天然优势及互联网工具吸引新客，留住老客，成为中小商家转型的关键。越来越多的商家意识到“地段为王，坐等客流”、“酒香不怕巷子深”等传统观念已经不能适应新时代的需求，他们开始利用大数据、人工智能等新技术运营维护老客流，打破常规引流模式，重塑消费者和商家的关系。

　　借助赋能平台，积极转型求生

　　虽然中小商家具有不懂技术、缺乏资金、人才短缺等天然劣势，他们仍有机会转型升级。以营客松为代表的中小商家赋能平台，为中小商家提供全方位的支持，致力于帮助千万中小商家转型升级。

　　据了解，营客松抓住中小商家痛点，深耕线下市场，通过聚合支付、会员管理、大数据智能分析、疯狂营销、短信群发等功能，帮助中小商家轻松拓客留客。作为赋能商家经营能力的管理平台——营客松帮助商家建立自己的数据库，“消费即会员”功能让商家轻松积累原始会员，并通过会员管理系统为会员打造频次、习惯、消费能力、等级等个性化的数据标签，并随时随地匹配营销，轻松实现复购，帮助商家在线下流量争夺战中争得有利地位。

　　不同于单一的收单工具或营销工具，营客松涵盖了智能支付、智能营销、智能云铺、智能大数据、智能供应链五大智能系统，集合收单、管理、营销、贷款、金融、供应链等于一体，全方位赋能商家，帮助他们解决经营中遇到的一系列难题。

　　新消费不只是巨头的风口，更是中小商家的机遇，营客松借助科技赋能商家，推动实体经营模式、获客方式、定价机制、风控手段等变革，助力中小商家迎接新消费的庞大市场。