从2009年首届“双十一”电商狂欢节，到2015年“双十一”全网销售额破千亿元，再到2017年首次达到了2539.7亿元，销售额同比增长43.9%，电子商务正在以惊人的速度向前发展。同时，“双十一”效应也吸引了越来越多的电商零售商投入到“狂欢”之中，逐渐成为它们开拓市场、扩大份额的主要营销手段。

但要想在混战中突破重围，获得更多消费者的青睐，电商零售商们还面临着来自内外部不少的难题与挑战。首先，面对营销高峰期，大流量带来了高并发的问题，稳定、快速响应、可弹性扩展的IT架构是保障营销顺利进行的必要条件，而现在许多电商传统的IT架构无法应对不可预测的弹性部署及高稳定性需求，时常发生网络延迟甚至系统宕机的情况。另外，由于销售搭载在第三方电商平台上，许多电商丧失了数据主权，虽然面对着海量的消费者数据，却无法利用大数据分析或人工智能技术进行更深一步的洞察挖掘，从而只能为客户提供有限的营销及服务。相比之下，自建电商平台可以做到真正以消费者为中心，以数据驱动精准营销，在提高易用性及稳定性的同时，提升客户体验，让零售真正做到千人千面，并助力挖掘更多新的机遇与商机。

商家和消费者之间只差一个华为电商云

华为云为高峰值保驾护航

Vmall商城作为华为消费级产品自营电子商务平台，为全球客户提供全系列高品质的华为产品。在建立伊始，华为云就开始帮助Vmall搭建两地三中心的双活、容灾架构。经过多轮的基础设施和平台升级，Vmall已经发展成为颇具规模和竞争力的电商平台。

每当面临新品发售或大型购物季，Vmall网站访问量便呈现出高峰值、高并发的态势，峰值期间每秒的交易数可达千次以上，流量峰值达30G以上，给既有的IT架构造成了极大的压力，而华为云正是这一问题的救星。以华为P20发售为例，华为云通过自动化工具进行调度，准确地对峰值进行了预估，稳定轻松地支持了P20 10秒钟销售额破亿的全网抢购浪潮。不仅如此，华为云还大大简化了IT运维管理，目前Vmall的运维管理团队人数不到10人，他们通过华为云可以轻松地完成整个商城系统的运维管理工作。

华为云 助力打造智慧型九州通

九州通医药成立于1999年3月，连续四年位居民营医药流通企业首位，在不断扩展业务的同时，九州通希望在2019年成为首个智能医药零售商。随着九州通B2B供应商协同营销平台的上线，业务激增为平台技术带来了前所未有的压力，其中一次严重的宕机事故，导致平台长时间无法正常使用，业务中断甚至导致了用户流失。在此之后，IT系统稳定性成为九州通首先要解决的问题。经过多方测试，最终九州通将B2B供应链协同营销平台完全迁移到华为云，最显著的好处是系统的稳定性得到了大幅度提高，缩短了服务延迟，再也没有发生过宕机事件。

不仅如此，借助华为云企业智能服务（EI），九州通成功迈向智能化，把对外的供应链协同平台和内部的ERP平台、LMIS物流平台全部进行了打通融合，并把来自各个渠道和纬度的数据汇集在了一起，通过大数据分析不断提升数据响应性能，有力地支持了业务决策。

华为云 助力老娘舅食来“云”转

老娘舅餐饮创立于1998年，致力于打造高端中式快餐连锁餐厅，2016年度新开业餐厅超100家，并成为“G20杭州峰会指定快餐供应企业”。为了更好的拓展业务，作为一家传统餐饮企业，老娘舅需要更加积极的拥抱互联网，整合线上线下资源，推动业务创新。同时，重构原有的IT架构，保障信息化服务的稳定可靠，致力于成为新时代下的O2O领军企业。

面对以上种种挑战，老娘舅餐饮决定与华为携手，借助华为云电商解决方案，将其逐一击破。针对老娘舅餐饮的业务需求，华为云电商解决方案除为其提供稳定可靠的计算、存储、网络等通用云服务之外，还根据客户实际流量，为其提供了自动弹性调整计算资源，轻松应对高并发。此外，华为云的自动扩展负载分发能力，可支持亿级并发连接，保障了业务的稳健运行。与原本部署在自建机房每周出现1-2次网络波动相比，迁移至华为云后，老娘舅餐饮官网再无发生过访问断开或延迟故障等问题，而且移动端的访问响应速度还提升了1倍之多。不仅如此，由于华为云恪守业务边界，尊重数据主权，老娘舅餐饮还决定将CRM会员管理平台从原云服务平台迁移至华为云平台，并在华为云坚实可靠的云安全防护体系下开通了移动支付平台，大大提升了老娘舅餐饮的服务水平。

在激烈的电商市场竞争中，市场份额的增加不再单纯依靠价格优势，端到端的一站式IT解决方案将助力客户走得更远，而华为云正是电商发展的守护者。华为云一站式电商解决方案，可按需为客户提供弹性扩张及海量存储，并借助Hadoop、Spark、HBase能力实现快速高效地用户数据处理，为营销提供更可靠的数据支撑。不仅如此，华为云7层安全防护，支持双活、容灾和防御恶意攻击，为客户业务拓展保驾护航。

目前，华为云已携手8家合作伙伴，为电商领域的6家客户落地实践，助力企业跨越鸿沟，转型成为高速发展的未来型电商平台。

在2017可信云大会中，华为云荣获唯一的“可信云电商云服务”称号；

在2017重庆电子商务发展峰会中，华为云获得“2017重庆电子商务最具创新服务企业“奖；

在2018 IEBE（广州）国际电子商务博览会暨互联网新商业展中，华为云荣获“2017年度值得信赖的电商服务机构”奖，诸多奖项的背后既体现了华为云的实力，也彰显了客户对其的信任。

未来，华为电商云将助力更多电商拉近与消费者的距离，让商品通过华为云从购物车中走进千家万户，最终实现电商的腾云驾物，网罗天下的梦想。

转载请注明出处。