《无人深空》发售后的情况很糟糕，因为游戏缺少一些开发商之前暗示的重要内容，玩家不爽了。主要是因为多人模式没有了，两名玩家之间没法互动。Steam拥有自己的退款政策，可以给时长不超过2小时的游戏退款，不过在一些特殊的情况下，游戏时间超过即使2小时，也可以退款。一些Steam上购买了《无人深空》的玩家就这么做了。

在Reddit和NeoGAF主流网站上，不少玩家已经确认陆续收到了索尼和Valve的退款，他们分别在PSN或者Steam购买了游戏。不过退款请求不是所有玩家都处理的，有一些拥有退款资格的玩家只玩了一会可以退款，而在PSN上玩超过40小时的玩家还没获得退款承诺。
这是对《无人深空》开发商Hello Games误导消费者的强烈抗议。目前多人模式方面开发商没有给出清楚的答案，不过在游戏发售的时候开发商含蓄地称玩家之间会有互动，而实际游戏却没有。如果你也在Steam或者PSN退款了，请在下面发表下看法。