苹果销售滑坡 或将再次精简产品线
按照苹果在上一季度财报会议上的暗示,他们的下坡趋势很有可能在本季度就开始呈现。苹果CEO蒂姆·库克也承认,iPhone出货量将会在本季度首次下滑。考虑到iPhone占据60%以上的苹果公司收入,这条产品线出问题就意味着苹果要遭受到重大打击。那么,苹果就没有什么增长空间了吗?答案自然是否定的。
一般说到“增长”,很多业界专家都会认为iPhone在全球市场上的份额——尤其是在发达地区的份额已经饱和。而且,由于其相对高昂的售价,发展中地区的消费者不会对iPhone太感兴趣,综合来讲iPhone的增长很难再实现。不过,我们今天在这里并不是要对iPhone是否还有增长空间进行讨论,而是转换一种思考方式。
正如我们在标题所讲的,这里的新型思考方式就是“精简产品线”。如今已经将近乔布斯重新回归苹果之后的第20个年头,他当时重新执掌苹果所做的第一件大事就是精简产品线,结果就是成功将苹果从死亡线上拉了回来。只不过,这一次苹果并没有遇到当年的破产危机,而是增长危机。
产品线该如何精简?把iOS又或者是Mac产品线当中的某一款砍掉?也许这是个选择,但也可以是把苹果旗下的其中一个部门独立出去,比如说零售部门。
没错,现在苹果的AppleStore仍然是世界上最赚钱的实体零售店。而且截至2015年9月,苹果的官方零售店数量已经达到463家,把这样一个部门精简掉简直就是疯了。不过现在苹果面临的问题是,如果他们不将他们的业务范围缩小,并将更多的精力集中在某几条产品线上,“增长”始终会困扰着他们。
这可是有先例的。在个人计算机刚刚开始发展的1985年,IBM的员工总数达到了40.5万名。但是到了1990和1995年,IBM的员工总数已经分别下滑至37.4万和22.5万名。进入1996年之后,曾经是君临天下的企业大亨,前IBM公司总裁LouisV.Gerstner做出了一个大胆的决定:他将IBM的全球商业服务部门从销售部门独立出去了。
其结果就是,IBM的员工数量很快又获得了增长,而且也伴随着收入增长,IBM的企业价值也因此暴涨。对于投资者来说,1998年之后他们又可以相信IBM了。
另外一个例子就是通用动力公司(GeneralDynamics)。1991年,该公司的总收入为100亿美元。然而仅过了五年之后,这个数字就降到了30亿美元。因此这家公司也进行了转型,集中发展三个核心部门。虽然通用动力公司在转型过程中也吃了不少苦头——前五年一直在负利运营,但是随后一切都缓过来了,而且长期保持着增长的趋势。
回到苹果零售店的问题。苹果在他们的2015年10-K报告中透露,如今他们在全球范围内的全职员工总数约为11万名,同比2014年的9.26万名有所增长。而在11万名员工当中,有一半是零售部门的。也就是说,如果苹果把零售店部门独立出去,这一家“AppleStore”公司的员工数量会有5.5万名。
砍掉这样一条“产品线”无疑是十分痛苦的,但也不是没有理由。目前的苹果零售店都是以“租地”的形式来保持运营的。我们可以从下面这张数据图看到,苹果的房产(蓝线)、租地现值(黄线)以及未偿还债务的研发设施(绿线)一直都在保持增长。只不过,租地现值的增长速度已经在明显减缓。
到了2015年,租地现值只占据苹果有形资产的3%,而房产为8%,未偿还债务的研发设备则是6%。虽然3%看起来微不足道,但是剥离出来之后却有刺激苹果有形资产的潜力。实际上,也许苹果高层心里已经有这样的打算了。下面这一张图,显示苹果零售店的最低租赁值在自从进入2014年之后就开始减缓增长的趋势,苹果自然是知道这一点的。
这当然只是一种假设。在一些专家——尤其是着重考虑投资的专家眼里,苹果未来应该与IBM以及思科等企业进行合作,然后把精力集中在高利润的企业领域。为了方便这一计划的实行,苹果需要将其零售业务交给其它更擅长于零售的公司来运营。在这些专家的眼里,零售业投资者就像是会计,而科技投资者则是极客,两个领域所需要的员工技能是不同的。如果只看毛利率,零售业已经有下滑的趋势。
除了上述我们所讲的假设之外,苹果越来越多的产品也的确引起了一些业界人士的质疑。甚至有人认为,苹果现在走的正是1997年之后的道路。
曾几何时,苹果支持者可以嘲笑谷歌“杂而不精”,因为谷歌涉及到的领域范围很广,但其中有很多产品都是不温不火,最令人难忘的仍然是他们的搜索、地图等少数服务,然而现在苹果的产品也越来越多了。尽管苹果最让人熟悉的仍然是iPod、iPhone、iPad和Mac这几条产品线。别忘了,在这几条产品线当中,iPod现在已经是半死不活状态,而iPad也遭遇到了连续两年的市场萎缩。
苹果手中握着超过2000亿美元的现金,扩展业务似乎是水到渠成的。曾经有人这样形容乔布斯去世前后的苹果:打江山和守江山的区别。当初为了让苹果起死回生,苹果不得不孤注一掷,把所有赌注都放在iPod和后来的iPhone身上。如今苹果已贵为全球第一市值企业(近段时间曾被谷歌母公司Alphalet短暂超越),他们的选择比当年多了很多。
还有ApPSTore,这也是一个曾经被人拿来假设成“公司”的苹果业务部门。由于ApPSTore的规模越来越大,苹果服务器面临的压力也越来越大。因此如果苹果把这一部门剥离出来,对于他们的业务再增长也许会有所帮助。只不过还是那个老问题,ApPSTore在2015年获得的收入达到了214.5亿美元,苹果会舍得吗?
可以说,现在苹果没有哪一条产品线、哪一个部门是多余的。苹果公司之所以走到今天,每一个部门都做出了难以被替代的贡献。但如果考虑到未来的增长,苹果是不是应该效仿当年的IBM,在自家业务真正进入瓶颈期时忍痛割爱呢?