据外媒报道，一名用户Shelley Powers近日在网上大吐苦水，反映自己家中的smartthings会无缘故地出一些故障。比如，她正在房中鼾睡时，突然警铃大作将其惊醒。仔细排查之后，发现原来是安全传感器误报。在此之后的几周，她的三星Smart Things智能家居系统还频繁出现其他故障。然而，这并非个例。她的不愉快遭遇也引起了其他用户的共鸣。

　　曾经被消费者大加赞赏，在业内拥有不错口碑的Smart Things，现在都问题重重。那么其他智能家居控制平台呢?

　　据笔者了解，目前除了三星的Smart Things外，还有很多智能家居控制平台，比如谷歌、苹果、百度、小米等。但是都未能完美解决兼容性的难题。事实上，“大厦将颠，非一木所支”，想真正实现智能家居的集成控制，绝不是仅靠智能家居控制平台就能实现的，还需要一系列商家的协作与配合。可是，遗憾的是当前市场上的家居企业各自为政，所采用的技术、硬件接口以及设备间的通讯协议都各不相同，给平台整合联通产品带来重重困难。

　　除了兼容性外，稳定性带来的不良体验也是智能家居控制平台目前面临的棘手难题。Smart Things首席执行官Alex Hawkinson上周在官方论坛发布致歉声明，表示将尽快解决用户遇到的问题，并提升产品的稳定性。其实有很多智能家居控制平台和Smart Things一样都在遭遇着不可避免的“成长的烦恼”。具体来说，平台希望能够具有足够的开放性，可以兼容更多的智能家居产品。但是鱼与熊掌不可兼得，这种美好的愿望也带来了产品运行的不稳定，使用户不得不无奈地经历像Shelley Powers一样的遭遇。因此，稳定性和兼容性到底谁先谁后，实在值得各大智能家居控制平台好好思索。

　　另外，“智能家居控制平台可以打通智能设备间的信息孤岛，未来会产生更多的商业机会和赢利模式”，已经成为行业共识。于是，各大企业开始争抢一本羹，纷纷开始推出自己的智能家居控制平台。然而平台是否越多越好?

　　当然不是。平台的泛滥，使行业标准难以规范，也会给整个平台生态带来恶劣影响。其实，这么多公司都在推出自己的产品，也证明了现在的智能家居控制平台尚不成熟。借用经济学的理论来说，行业越成熟，资源就越会以最高的效率进行配置，小公司要么死掉要么长大，最后只会剩下几个行业寡头瓜分市场。就像目前的智能手机系统一样，iOS和安卓独霸天下，这就是行业成熟的标志。

　　结语：对于广大消费者来说，智能家居控制平台都在争抢智能居家市场的好处，就在于它们会把平台做得相当易用。但是，各大企业在争先枪滩的过程中也要注意好平台的稳定性。毕竟，获得消费者的认可，让更多的用户觉得自己需要智能家居产品，并开始使用智能家居产品，才是市场盈利的根源。