Facebook去年收购了聊天应用whatsapp，这周一，Facebook表示未来将允许企业通过这款应用来接触用户。

这家公司也很有可能会在WhatsApp上使用Facebook Messenger上测试的功能，例如付费使用的企业可与消费者进行互动。

Facebook CFO大卫·韦勒表示，B2C的聊天方式具有很大的商业价值，不过在WhatsApp上添加上述功能可能在短期内无法完成。

但可以确定的是，新增这一服务后，Facebook在WhatsApp上的营收方式可以明确。目前，WhatsApp有8亿用户。