在北美发展不错的ZEPP回到中国会怎么样?
自智能硬件创业热潮的开始,国内涌现了各类的智能硬件创业团队,其中ZEPP算是非常独特的一家创业公司。作为一家中国创业公司,他们的产品却是先在北美取得不错的成绩,去年的销售额超过千万美元。
最近,他们开始拓展国内市场,希望能将在北美积累的经验应用到国内。为此,雷锋网专门采访了ZEPP研发副总裁叶昱升和亚洲地区销售总监付殊。
为什么在北美市场受到欢迎
在产品上市之初,ZEPP选择热爱运动并且相对成熟的北美市场。付殊告诉雷锋网:“美国的零售行业趋于集中,一家连锁店通常可以覆盖全美,而且美国的大众对于运动的认知程度非常的全面,这有利于我们产品的推广。”
对于选择高尔夫作为切入点,叶昱升告诉雷锋网:“是因为高尔夫是一项非常讲究动作稳定性和数字化精准的运动,专业的球员每年都会多次使用几十万甚至几百万美元的专业设备进行动作校准。这不是一个全新的概念,我们在11年选择高尔夫作为切入点,将这种极高成本、极少数人能够使用的服务做成了低成本、而且便携的可穿戴硬件。”虽然叶昱升表示,当时的他们并没有智能硬件的这个概念,但他们确实因为这款ZEPP传感器,成为了智能硬件创业最早的一批团队之一。
ZEPP传感器并没有局限在高尔夫这一类运动,此后还推出了针对北美第二大球——棒球和具有全球性运动——网球的版本。并且与美国大联盟、小联盟等专业的体育组织以及专业运动员、教练合作,完善传感器的精准性。在软件上提供了专业运动员的标准运动数据,方便用户对比和改进。
如何做到让专业运动员都满意
叶昱升向雷锋网表示,早在11年的时候,刚刚上市的产品收到了大量高尔夫球运动员和教练的反馈。专业的运动员和教练在动作和速度的稳定性非常好,产品初期,运动员和教练通过数据和挥杆轨迹可以明显的看出与实际的差异。而他们团队通过专业人士的反馈和大量数据的收集,用了一年的时间才将数据的精度提高到能满足95%的使用人群。对于另外的5%,叶昱升说:“如果真的要细扣那一公分的差别,那目前确实只能用几百万美元的设备了。”
对于专业运动员来说,硬件的要求往往是非常苛刻的。ZEPP公司选择了欧美的专业设计团队,他们也派出了自己的设计团队跟欧美的设计团队沟通,叶昱升告诉雷锋网:“早在10年我们就收到了跟苹果合作的机会,我们的软硬件可以在Apple Store和苹果实体店上架,不过自第一个版本到正式发布硬件,这一年硬件我们就改了14个版本。这对于当时的初创公司来说压力是非常大的。”而一开始针对固定在球拍上的橡胶固定器叶昱升也表示,专业运动员连增加6克都能敏感察觉到太重,所以他们又推出了一款2克重的固定器。
北美市场的经验对在中国销售的帮助
对于中国的运动市场,ZEPP团队认为他们最大的优势是对运动的了解。通过在运动市场高度发达的北美磨练了许多年,与美国体育联盟和运动中心的长期合作,并且有高水平的运动员产生的数据库,才让他们有信心将运动传感器做好。而这些经验也是他们认为能对中国市场的销售起最大的帮助。
高尔夫这类运动在国内被看做富人运动,付殊这样回答雷锋网的疑问:“在北京打高尔夫练习场一下午大概100-200元,这个消费其实比打羽毛球要低一些,而且打高尔夫的人群正从高端人士、中年人逐渐向年轻人普及,越来越多受教育程度较高的年轻人会去接触这项运动。从高尔夫球场的建设和高尔夫球杆的销售来说,中国市场是增速非常快的。
而网球在中国的发展非常快,不论是从人口基数还是人们的认识程度都是很可观的。
棒球运动可能会在美国韩国多一些,但是实际上我们粗略统计了一下中国国内大大小小的棒球队伍有2000多支。而且棒球是一项不同年龄段都可以同场竞技的项目。官方也会组织相关的赛事和场馆建设。所以我们认为这三种运动在国内都会快速发展。”
与传统体育企业的关系
对于像百宝力、索尼发布的同类竞品,叶昱升向雷锋网表示,他们在高尔夫、棒球和网球领域都是率先发布的,产品发布后几个月确实有一些同类的竞争产品。不过相比起来叶昱升认为他们有两点优势。第一点就是数据方面,算法是自09年开始就已经在做,而之后与专业运动组织和运动员的合作更是丰富了他们的数据资源。第二点则是用户体验,ZEPP的一些工程师出自苹果,而他们团队因为企业基因对用户体验有着执着的追求。
在大数据时代的今天,很多传统运动企业都开始探索自己的数字化之路,对于这一点叶昱升表示,传统企业探索数字化大多工业设计和软件体验做得不好,而创业类技术公司对于传统企业和人群了解非常少。而ZEPP则不同,既有与体育组织联盟合作的经验,又与专业运动员保持着长期联系。所以他们与传统企业的合作形式将会非常多样。
ZEPP的目标和下一步
在于叶昱升和付殊的采访中,他们表达了ZEPP希望降低每个运动的门槛,通过软件提供的内容降低学习成本的愿景。他们希望能做到数字化体育,定位喜欢看运动赛事但自己不运动、喜欢运动的爱好者和进阶爱好者这三类人群,通过视频(明星或者自己)、3D轨迹、提取关键数据这三项来提供最优质的体验。而他们也向雷锋网透露,在下半年会发布足球和篮球的版本。
虽然他们并不喜欢用“平台”这个词来形容,但叶昱升表示希望大众能通过这个“平台”与球星互动,并考虑在合适的时候提供接口,以包容的心态接收体验好的内容,满足大众的娱乐需求。