Apple Watch下月开卖，苹果店员此时在干什么呢？时尚特训！为了更好地展示和销售产品，店员除了要有好口才，还要有好品味，以便为客户提供时尚穿搭建议。为期两周的培训中，店员将学习运用全新的销售技巧，鼓励客户iPhone升级，引导客户作出手表及表带的正确选择，与客户建立深层次信任关系。

苹果已经创建了多个样本角色，供店员“实战演习”。

甚至假想出了客户可能会有的反应。

外观：“真是百搭啊。”

功能：“只要抬起手腕，显示器就开启了，真棒。”

投资：“我买得起这表。”

耐用：“可以用上好些年了。”

易用：“So easy!”

百变：“表带的选择好多啊”。

除了为客户提供时尚咨询的心理学，苹果将其销售策略提炼为五个关键步骤：

1.确定客户对Apple Watch功能的了解程度，有的放矢；

2.讨论当前的iPhone和iOS，循序渐进；

3.鼓励iPhone升级，因势利导； 

4.了解购表原因，知己知彼；

5.确定销售哪款，成败在此一举。

via: 9to5mac