【智能酒店解决方案】

[概述]

HDL酒店客房智能控制系统集客房信息响应以及灯光、空调、服务功能集中控制于一体，多项技术实现电能节约、服务提升、安全防范、加以计算机互联技术的利用实现网络化监控：客房人员身份、客人实时服务信息、房门状态、保险箱开关状态、客房温度状态等，一切实时信息尽在掌控中。系统具有智能化、网络化、规范化特点，将科学的管理思想与先进的管理手段相结合，帮助酒店各级管理人员和服务人员对酒店运行过程中产生的大量动态的、复杂的数据和信息进行及时准确的分析处理，从而使酒店管理真正由经验管理进入到科学管理。

[系统特点]

系统特点——方便管理

——智能身份识别 

通过智能房卡能自动识别客人与工作人员的身份，还可以根据不同身份授予使用权限，如客人与酒店服务人员进入客房，所能操作房间里的电器设备的权限也不同（可通过前台软件自定义）。 

——服务人员状态查询：

通过系统软件实时查询服务员的状态，便于领班及时调配服务员的工作，了解其工作进度，还可以清晰的查看到何人何时进出过房间，便于酒店及时的为客人提供服务或对服务人员进行考勤监督。 

——系统故障提示： 

当系统发生故障时,系统自动在软件上弹出信息以通知管理员，及时处理故障, 提高酒店的服务效率。

——服务软件集中监/控： 

在酒店客房管理软件上，可以对整个酒店的所有房间进行是是否空置管理和客房内的灯光、空调、门铃面板、电动窗帘、风机等设备的实时状态进行监控，使得管理更明晰服务更周到。 

——历史记录查询：

提供设备运行、房间使用记录等信息方便酒店管理，提高客房使用率。

——管理数据共享：

系统具有开放接口与酒店管理软件数据共享，方便统一管理。