用务实的态度做智能家居

　　智能家居应以质量为根基，改善消费体验为发展原则

　　记者：“董总您好，当下智能家居已经成为一个热点，格力如何在这个领域进行布局?

　　董明珠：这几年，智能家居炒的概念比较多，而格力的智能家居，与这些概念不一样。不是把所有家电利用互联网进行联接就叫智能家居，而在于各部分家电本身的智能化升级。格力多年来一直在坚守自己的原则，就是要用科技改变生活，用智能化的产品提高消费者的生活质量。

　　作为家电企业，无论什么时代，质量是根基。而做智能家居，需要围绕着健康、节能和环境保护这三个主题来进行，如果离开这三点，那么所谓的智能家居就是空谈。

　　格力一直在研发人性化、智能化的电器，预计一年后就可以看到格力的智能电器样板房。4月8日-10日，在上海的第二十六届中国制冷展上，格力电器的家庭智慧能源管理系统，将环保家居的概念与智能家居融合，提出了独一无二的智能环保家居理念，广受关注。

　　格力手机不只是简单的智能遥控器

　　格力要做质量过硬的手机，同时打造格力专属电商平台

　　记者：“格力手机近期在网络中大热，想问一下董总，格力手机在我们的产品线当中是处于一个怎样的位置?又会以一个怎样的形态来推向市场?”

　　董明珠：我们做手机，不是一时心血来潮，不是为了利润，更不是为了企业的生存。在我心中，智能手机只是一个工具，但是不该成为一个简单的接听电话或者是玩游戏的工具，我希望它能够延伸成为一个生活家电当中的工具。

　　格力手机应该做到三点，第一保证通话声音更加清晰，第二屏幕的显示更加清晰，第三而且不发热，寿命长，功能更加简捷。我们发现，用户其实不想半年就更换一部手机。想更换，是因为有企业没有做到以上几点。

　　拥有格力手机，你还可以拥有自己的线上商城，在这个商城可以买任何东西。未来，格力手机商城不只是只能购买格力的产品，也会把全世界最好的品牌及其产品纳入进来。

　　用专业化战略进行多元化布局

　　格力坚持用技术革新带动产业发展，未来再造2-3个世界名牌

　　记者：“作为传统产业，格力在除空调之外的许多家电领域都开始了自己的探索，我想请董总谈一下格力集团在未来的产业发展规划和战略布局。”

　　董明珠：我认为家电行业不是“传统产业”，而是“成熟产业”，是“习惯型产业”。只有那些落后的，没有创新能力的，才是传统产业。过去我们做上门检修，现在我们在珠海总部就可以远程检测所有格力空调用户的产品状态，你认为这是传统的吗?我们能够推出适合人们生活品质的、舒适的产品，企业就是有活力和生命力的。格力从不满足于现状，始终不断的在创新，在挑战自己，所以我们不是传统的企业，是一个创新型的企业。否则我们也不会获得“自主创新工程体系建设” 国家科学技术进步奖的这样一个集体奖项，它不是一个单一的产品奖项，而是一个创新体系的奖项。现在，格力拥有6个研究院，一个国家工程中心。

　　布局空气能热水器、晶弘冰箱、大松生活电器系列产品等，并未影响格力的专业化战略，因为我们有上游成熟技术作为保障，空调的技术研发被延伸到其他产品的生产中，这是相辅相成的，核心是技术的延伸，而不是产品多样化目的的延伸。我们利用技术优势可以在这些家电领域做到高起点。

　　我们8000多元的大松电饭锅已经销往日本。有一句话我很自豪，“全世界最好的空调在中国”!但是，中国进入世界品牌的还非常少。再打造2-3个世界级的知名品牌，这是我们的理想!

　　重新定义“价格战”

　　格力不打“价格战”，我们用规模创造效益，未来还将继续让利于民

　　记者：“我们注意到今年三月以来格力在价格方面进行了大幅度的调整，业内认为这将引发新一轮的价格大战，您对此如何看待?”

　　董明珠：去年，格力是整个家电业纳税最高的企业之一。同时，我们的利润在家电行业也是最高的。一个引领行业利润和税收的企业，不存在打价格战的问题。

　　受人尊重的企业才是最伟大的企业。格力要做的，是给消费者带去质量高、技术先进且没有售后烦恼的产品。我们投入那么多人力和资金，研发的新技术新产品，为了什么?技术再好，质量再好，你的价格过高就会让消费者望而却步，转去购买低质低价的产品，这对消费者本身就是一种伤害。既然你是一个负责任的企业，你就应该去思考，怎样让你的消费者去享受你的技术和质量，所以，我们的价格还应该降下来，真正让利于民。今后格力将不再追求单品利润，而是靠规模效应去创造利润。格力坚持让市场和企业共赢的思想!价格降下来，也可让一些质量不好的产品淘汰出局，让更多得消费者获益。