在抵达用户最后一公里怎么玩?这方面似乎关注得比较少，过去更多的方式是通过电商平台或者创业团队来自建电商平台，也就是一个小型的在线购买功能。现在已经有一些新的尝试，可归纳为：

　　电商+社区零售+上门服务

　　这里举品胜在尝试的例子说明，去年底一次线下交流中和品胜董事长赵国成聊起其对智能硬件发展的看法，他非常兴奋地在推荐他在推动的“当日达”服务，逻辑其实很简单，传统消费电子品牌，有很多渠道下沉的，除了品胜，联想也是这样的代表。

　　上门服务的存在是最终零售端嫁接到电商的一个新玩法，针对特定产品会让服务变成一种刚需，比如匹配和安装仍然有难度的路由器类产品。

　　利用底层渠道实现单日达

　　于是，可以把线下加盟品牌店和合作零售店，变成一个解决最后1公里的配送点，背后支撑这个运作逻辑需要一个可以根据地理位置自动配单的在线销售系统。

　　这套系统据说已经被品胜玩起来，全国目前已累计有2000多个线下门店，并还在以加盟的形势继续拓展。

　　现在来看，貌似这种方式已经被赵国成迭代了，新的玩法是在上面的方式中加入了一项上门服务，解决的是智能硬件这种相对新的产品用户玩不转的问题，等于是将O2O拓展为O2O2Home。

　　选特定需求产品尝试

　　这次品胜拿出的尝试产品是一个叫“中继宝”的路由中继器，本身有300M多功率，可将WiFi信号扩展200平米，解决大户型多墙面阻隔，房型复杂网络死角多等WIFI无法完全覆盖的问题，是一款实用性比较高可家用、可商用的产品。

　　选择这款产品来尝试这种O2O2Home的方式最重要的一个关键点是因为考虑到部分用户在设置上会觉得有一定难度，此外，如何选择一个最佳地点作为中继点，根据每个使用场景的不同，是不一样的，那么，上门提供安装和设置的服务，就能完全满足用户的需求。

　　同时，品胜还推出了一个“1万台免费试用”的活动让大量用户免费体验，笔者本人也推荐了几位朋友体验，上门安装确实更容易解决问题。

　　智能硬件O2O的关键逻辑

　　这种智能硬件O2O的逻辑，品胜这里用到的是一个例子，相关的案例还有很多，比如很多车载智能硬件，是直接和线下4S店、汽车维修店合作，解决抵达用户最终一公里的问题的。

　　当然也有很多智能硬件还没有开始尝试这方面的普及常识，其中我觉得非常有必要的是智能医疗和健康相关的智能硬件产品，如果能够和社区医院、体检机构合作，为用户普及使用方法和体验，不失为一个在智能硬件普及期打通用户需求和认同的最佳方式。目前来看，品胜的这种方式是以一种取巧的思维开了个好头。