智能硬件市场规模大增 软件不佳制约用户体验
随着智能设备发展趋势不断向好,百度、阿里、360、小米、乐视等公司也纷纷涉足该领域。不过,随着竞争主体的增加,智能硬件市场正逐渐由“蓝海”转为“红海”,产品同质化严重、宣传大于实用等问题越来越明显。因此,业界分析人士认为,智能设备厂家要想在智能硬件市场站稳脚跟,还需在软硬件设施升级上花力气。
京东智能硬件销量大增
网络电子时代,电子数码产品已铺满整个市场,除了手机、电脑、平板等传统智能产品外,网络机顶盒、智能手环手表、智能插座、智能摄像头等智能硬件产品正在迅速抢占公众视线。
在被誉为全球电子消费风向标的2015年国际消费电子展(CES)上,各大厂商不约而同地将目光投向智能硬件领域,并重点展示了智能手表、智能眼镜、智能家居等产品。
而在中国,这股“火”也同样烧的火热。据京东真实页面浏览量(PV)与销售量的数据显示,从2013年12月份到2014年12月份,京东智能硬件的页面浏览量增长160% ,销售额增长了280%,年销售675万订单量,866万件商品,增长卓著。此外,京东智能硬件的单品已达1390种,平均单价250元,去年销售额已过亿。窥一斑而见全豹,可以说,中国的智能硬件市场也正经历质的飞跃。
从产品类别来看,2014年销售最火爆的智能硬件产品是网络盒子,其品类有300多种,平均单价279元,年销售额达数亿元;其次是智能手环手表,其品类达1390种,平均单价250元,年销售额上亿元;智能插座(一种可以接受WiFi信号,通过手机遥控电流开关的插座)排名第三,品类达673种,平均单价60元,年销售额数千万元;最后是智能摄影头,品种达118种,平均单价272元,年销售额数百万元。
众厂家争相进入市场
如果2014年是智能硬件元年的话,那么2015年将成为智能硬件市场的井喷年。据京东发布的智能硬件趋势报告预测,2015年智能硬件市场整体规模将近300亿元,其中单“智能家居”这一类就有可能在三年内覆盖百万家庭。如此诱人的“蛋糕”怎能不吸引众多厂商的竞逐。
回顾2014年,包括设备商、制造商、互联网公司在内的各大厂商都在智能硬件领域有所动作。
2014年12月,美的集团宣布获得小米科技12.66亿人民币的战略投资,双方将在智能家居及其生态链、移动互联网业务领域进行多种模式深度的战略合作;曾创造智能手环销量过百万台的小米,则在10月份又推出智能家居产品“四件套”;7月,阿里启动家庭数字娱乐合作计划,表示将在硬件方面与合作伙伴推出更多产品,并接入阿里家庭数字娱乐生态……
而在国外,更大规模的布局正频频上演——谷歌以32亿美元收购智能家居设备公司Nest;Facebook以20亿美元收购虚拟现实设备商Oculus VR;亚马逊推出了智能音响Echo,苹果发布了首款可穿戴智能手表Apple Watch。
业内分析人士认为,除了市场前景广阔外,智能硬件市场极有可能成为继移动互联网后下一个入口的新兴行业,这是海内外大佬们抢占市场的另一个主要原因。此外,智能硬件系统的普及,也有利于增强消费者粘性,为未来公司搭建属于自己的平台做准备。
站稳脚跟还需加快升级软硬件
随着越来越多的互联网公司和传统企业加入,智能硬件市场正在由“蓝海”逐步转化为“红海”。且资本大量涌入,给这一未成熟市场带来的不仅仅是机会还有泡沫。
过去一年多涌现的智能硬件创业公司,目前能够实现规模出货的寥寥可数,甚至多数企业因为缺乏有影响力的产品而难以为继。业内分析人士认为,出现这一情况的原因有:一,多数智能硬件是为了智能而智能,并未真正考虑用户需求,产品体验普遍不友好,操作繁琐,甚至有些产品存重大设计缺陷;二,多厂家依靠单品打天下,后续软硬件升级乏力;三,产品同质化问题明显,缺乏新意,抄袭、跟风等问题十分严重;第四,缺乏线下购买和售后渠道,影响产品的推广和普及;第五,产品单价偏高,影响消费者购买意愿。
面对存在的诸多问题,行业各方也正积极寻求解决途径。此次,京东公布的JD+计划中就有提出,在国内缺乏统一标准的情况下,公司将打造一个开放而完整的智能产业生态链,在未来3年内,将孵化100家公司、加速100家公司、为100家公司提供行业解决方案。除了京东之外,腾讯微信、百度等巨头均针对智能硬件提供了接入平台,这在某种程度上进一步优化了智能硬件行业的生态。假以时日,当智能硬件行业的生态服务渐趋成熟,解决以上问题或许并不需要太难。