智能家居真正进入老百姓家中的五大门槛
一、始终没有找到家居生活智能化的刚性需求
一个产业要想引爆，一个公司要想火爆，需要一个爆品。正如同iPhone颠覆了智能手机，Apple打开了移动互联网这扇大门，带动了全球的IT产业新一轮发展，解决了沟通丰富化、信息移动化的刚性需求。智能家居要想让老百姓接触了解、被动使用进而主动购买，需要的就是一个可以解决家居刚性需求的爆品。反观现在的智能插座、智能摄像头、万能遥控器……，确实是能让一些使用场景更加方便，比如可以在办公室下班前连接家中插座提前打开热水器、远程观察家中情况，出差旅游也心中有数、不用在一堆遥控器中寻找哪个才是主卧室空调的遥控……但我们在使用产品的新鲜度过了之后，往往会让这些新玩意搁置落灰，这究竟是为什么呢?原因就是始终没能解决刚性需求。
什么是刚性需求?我们打个比方，年轻人结婚买房往往选择多功能低总价小户型，称之为刚需房，相信每个人都有过体会(此处土壕可以缓缓飘过)，这类房屋产品就解决了年轻人初期置业的刚性需求。同理，智能家居在生活的哪些场景中可能会扮演一个刚需房的角色呢?
我们能说Nest就是解决了一个温控的刚性需求，所以被Google相中高价收购吗?要知道Nest企业用户还是占多数，真正老百姓花200美金安装一个还是不多啊。能找到这个刚性需求点的产品就势必会成为爆品，让普通老百姓主动愿意使用，才会是智能家居的春天。
二、充斥着机器怪物，产品无法融入家居环境
可以说一千个家庭装修会有一千种家居风格，即便是标准化交付的房屋，业主也会通过软装凸显个人的风格。现在大多数的智能家居设备的外观设计，在卖场和网上看起来都各种高大上，但一旦在自己家中摆放或安装，却总感觉格格不入，会非常扎眼，甚至大体积的设备还会影响家中的整体装修风格。要知道，如此高成本的装修，每一个普通老百姓都不愿意被一个新增的物件所破坏，这是影响智能家居走入家庭的非常直接的原因。试想，一到晚上熄灯，家中到处闪着幽幽的蓝光和绿光;好多个大眼睛摄像头盯着自己如何生活;为了安装一个设备，到处排满新增的电线……这难道是机器怪物入侵我家了么?智能化除了带来新体验，更为重要的是聪明的解决新增事物与原有环境的关系，做到能融入整体环境，进而帮助业主生活更方便。
三、操作使用困难，过度依赖手机控制
“家居生活”可是一个历史悠久的老家伙，在没有手机没有电器的年代，我们也都“活”过来了，但如果要和老百姓说，你想享受智能生活，首先要有一个手机而且是智能的，你得会装APP，然后你还得会把这些智能新玩意让自己手机找到，并且卧室插座是APP A，厨房插座是APP B……我想这就已经可以屏蔽掉很多用户了，特别是上了年纪的老人或对科技敏感度很低的人，但这些才是生活的主流人群。我们不能把科技宅们很兴奋的产品就当做智能家居，那这离老百姓生活太远了。如何能不仅仅依赖手机控制，让对家居智能体验的操作更加符合大众的认知水平，任重道远。
四、个性化不够，无法满足多样化家庭需求
你是在一个四世同堂一起生活的大家庭?还是一个有多个孩子的年轻家庭?小两口?老两口?……其实，家庭的形态还是非常多样的，这也决定了家庭的生活需求也是多样的，要让智能家居产品满足多样化家庭的需求，个性化势在必行。
这里的个性化不是说手机换个壳那么简单，而是同一产品如何满足不同成员组成、不同生活作息、不同交流方式的个性化。比如，子女在外地成家立业，老两口一方面希望经常能看到子女的生活变化，另一方面子女工作繁忙，与父母交流沟通很少，同时也希望及时了解到父母的身体状况，家中紧急情况可以第一时间让子女获知，这不是安装一个远程视频摄像头或烟感、血压仪就能解决的，需要让两代人无障碍的沟通交流、相互了解，那么在产品设计上不仅要考虑不同人群的外观喜好，同时也要考虑使用习惯、获取便捷等等，但现在的大多数智能家居产品还是没能认真对待这种多样化的需求，也是没能真正打开市场的部分原因吧。
五、并不是只想着便宜和免费，而是没有性价比可言
我们拿智能插座举例，插座被认为是家电的控制入口，智能化可以一劳永逸的满足很多电器远程控制需求。但现在市场上一个插座多则200多块，少则50、60块，而且只能控制一个电器。如果整个家庭中值得远程控制的家电有5个(其实都算少的)，则需要付出大几百块钱的成本，要知道现在电器的价格一直在下降，空调、冰箱和洗衣机都已经2千块以内可以买到，热水壶、电饭锅甚至几十块、几百块就有很多选择。我们说性价比都是比出来的，特别是为家电服务的插座，在常识上我们总会觉得，毕竟我是要用电器做饭、洗衣服，而不是为了远程做饭、洗衣服，至少远程控制在生活的常见场景中不是核心诉求，如果要为非核心诉求付出与核心诉求差不多的成本，那性价比可想而知。
当然，随着电器本身联网，智能化程度的提高会把插座的问题解决，但如果智能化产品的价格比不智能的型号高出很多，同样也会因为性价比的问题无法让普通老百姓主动购买使用。如何让消费者付出可接受的少量成本，同时，通过商业模式创新转移部分成本，成为智能家居或家电企业不得不面临的问题。智能化趋势是不可逆的，我们唯有接受这种潮流，也一并接受消费者的初期抗拒，让市场重回以客户为中心的导向上来，不要让新科技冲昏头脑，并不是新科技就意味着高成本和高价格。
文章来源：魔蜂网
更多信息，请关注魔蜂网微信公众号：moofengsmarthome
微博：weibo.com/moofeng
