以发烧友的心态与热情进行市场推广和服务——访爱家维纳斯智能家居潮汕代理商姚庆浩先生
【人物简介】姚庆浩,潮州市潮安县创思科技电器有限公司总经理。2000年,创办潮安县创思科技电器有限公司,凭着良好的商业信用、很强的系统集成能力,成为当地县政府部门、公安政法系统、税务、工商银行,长期的网络信息技术、安防监控系统提供及服务商。
2005年至2013年成功完成潮安迎宾馆、新冠园大酒店、潮安开发区别墅区、腾瑞世纪家园、腾瑞世纪城、汕头大学教师楼等多个项目的低压配电、灯光照明、暖通系统、新风系统、网络信息系统、安防监控系统、智能楼宇系统工程,受到业内的认可与嘉奖。
2010年开始,联手深圳市索科特智能设备有限公司,进军智能家居市场,整合合作伙伴:大金、松下、西门子、远大、美的等一批国际品牌,为潮州当地及粤东地区众多豪宅、别墅打造了极具人性化、极高性价比、稳定可靠的智能家居系统,成为当地知名的智能家居标杆性企业。2014年更是把业务拓展至粤东地区众多专卖店、分销商、渠道合作伙伴,为未来打下了坚实的基础。
姚庆浩 潮州市潮安县创思科技电器有限公司总经理
千家网:姚总,您好,您也是爱家维纳斯代理商中做得比较好的一位,最初是怎样选择爱家维纳斯的?
就像你不会随便喜欢一个人一样,喜欢一个行业选择一个品牌就会有故事。初识爱家维纳斯始于2008年广州的一场展会,我与公司老总成了志趣相投无话不谈的朋友,在这几年我花了很多很多精力与时间参观考察了深圳几乎大部分智能家居的厂家及卖场,也拉开了与爱家维纳斯的一场从恋爱到联姻的长跑。
选择爱家维纳斯我看中的是公司的人格魅力、企业文化、产品定位,这些不是任何公司品牌所具有的灵魂。选择一个品牌合作经营就如同选择一个人居家过日子,并非白富美、高大上你就能驾驭得了,智能家居也像家庭中的一员、我们真正需要的是智慧知性、乖巧可人、真抓实干、踏实工作的系统!
千家网:合作过程中对爱家维纳斯的印象是怎么样的?
姚总:事实上,家家都有一本难念的经、生活也是一门学问,智能家居更是如此。
当你充满期待地与一个人生活在一起的时候你便会发现对方所存在的缺点与不足,关键是能不能互相尊重有效沟通、一起努力共同改进。这么多年来,我们从大量工程案例的实际中充分了解也熟知用户诉求,一起努力完善系统、至今已取得可喜成绩,使爱家维纳斯SCS系统成为一个最具人性化、最符合用户期待、最接地气的智能家居系统,我认为这是厂商联手合作的一个典范。我们把这种合作理解为:精准定位、深度服务、提升价值!
千家网:在合作的细节方面能否具体说一说?
姚总:现在好多行业内的公司太热衷于炒技术炒概念,根本没理解好目前用户消费群体真正需要的是一个什么样的智能家居系统,要么系统产品残缺不全、要么眉毛胡子一把抓,代理商受害、工程商受累、用户受罪。也有一些公司采用某种极端手段强势进入市场,没有把代理商培训好更不会考虑代理商的利益,代理商存活率很低、损害了代理商的利益,最终也影响了整个行业的良性发展,而这一切在我与爱家维纳斯的合作过程中恰恰相反。
千家网:现在潮汕地区爱家维纳斯的知名度如何、市场占有率怎么样?
姚总:有一个专业名词叫“音响发烧友”,同样的我们公司一帮人也以发烧友的心态与热情进行市场推广和服务,力求以对人性化的充分理解来持续优化用户的使用体验,从而提升品牌知名度,用户说了算那才是王道!知名度提升了市场占有率自然就来了。在智能家居系统目前还没有达到普及的情况下,确实很难统计有多少市场份额,但我的分销商有相当一部份是从做别的品牌放弃后主动找我合作的,潮汕地区几个城市的合作伙伴也都获得很好的收益,我们的终端消费者最后都成为了我们产品的代言人。借用分销商及消费者一句话:他们家产品用起来还真舒心。
千家网:您是如何进行地区市场的运作的?
姚总:潮汕地区有比较好的经济基础,房屋户型大、私家别墅也很普遍,这对我们智能家居系统的市场推广是一个很好的市场基础,加上公司长期以来沉淀的商业信誉也有利于业务的开展。爱家维纳斯有一套良性的、行之有效的营销管理体系、增值服务体系,这对于我们市场运作也是一个很好的有力保障。目前合作的对象包括:专卖店、分销商、地产、装修、设计等。我们对合作伙伴实行全程培训、全方位服务、零风险营销模式,让合作伙伴获得大部分利益,累积了很不错的市场资源,这些都为未来营销体系链条中每一个环节打下坚实的基础。
千家网:像姚总您有那么好的思路,对市场有独特的洞察力,在2014年中收获也一定比较多,能否分享一下是如何做推广和服务的?
姚总:所谓的思路与洞察力是一种对人性的理解与尊重的价值体现形式,智能家居系统之所以智能,是你能不能做到系统适应每一个人的生活习惯、兴趣爱好,使用户用得舒心、便利、安全、节能。而要做到这些,没花心思不行没有细节不行,没有人性化的稳定可靠的智能家居系统平台更不行!在“发烧友”的眼中没有所谓的利润最大化,更多的是让用户觉得物有所值乃至物超所值的价值观认知,从而打破用户对价格敏感的心里屏障。因为有了一个好的智能家居平台、便能充分发挥我们所具备的系统集成能力,呈现给用户的也是一个更加完美的系统,从而把生意做多做大做强,利润自然也是水涨船高了!
千家网:对现在的市场环境,您接下来在新的一年里有什么预期和规划?
姚总:2014年智能家居市场风生水起,其中不乏卖点也不乏噪音,这些都是事物演变过程中的一种现象。随着爱家维纳斯新产品新系统的不断研发与创新,凭着良好的用户口碑、市场认可的品牌知名度,完善的市场营销体系,深耕市场共同发展,2015年应该就有一个很好的获益期待。
千家网:谢谢姚总今天能抽空接受我们的采访,也祝愿贵公司能越办越好!同时也祝愿爱家维纳斯在新的一年里可以找到更好的合作伙伴,不断推进智能家居行业的发展,非常感谢!
姚总:谢谢。