我们真的需要一个联网的家吗?
“在许多方面,实现真正智能家居的所有技术都已经到位。消费者们需要去意识到这些可能性,”SmartThings总裁兼创始人Alex Hawkinson说道,“单在过去一年里,由于价格的降低和口口相传,越来越多的人对智能家居产生了兴趣。”
为了加强自己在联网家居领域的地位,三星在去年收购了Hawkinson所创立的这家公司。现在,SmartThings和三星打算联手创立世界上最为开放的平台,让来自不同厂商的设备可以协同工作。大多数公司眼下都专注于开发自己的专有技术,而非联合起来让自己的产品能够和竞争对手的设备进行“交谈”。
“有了数百万的用户之后,我们已经过了吸引尝鲜者的阶段了,”Hawkinson,“但在看到上千万的智能家庭之前,我们都需要联手合作。”
外表
在大多数人看来,机械化将成为未来家居的主要元素,但Hawkinson表示,智能家居更多的会是家装的延伸。
“每个人的喜好都是不尽相同的。有的人的确喜欢让家里看上去现代感十足。但在我家,你是看不出它已经具备了联网能力的,”Hawkinson说,“灯就是灯,电视还是电视。家中的一切会围绕着我们作出反应,但你光看是看不出来的。”
在本届CES展上,时尚网站Refinery29设计出了一个包含十几种物联网产品的智能家居展示。从监控你睡眠情况的传感器,到鱼缸里的自动喂食器,再到3D打印文胸,这个设计展示了新时代女性也能在自己的日常生活当中引入这些高科技产品——但却是以一种非常微妙、不显眼的方式。
一些人认为,卧式、客厅、车库和厨房将会成为家中联网装置最多的地方。比如说,惠而浦就认为平面会在厨房当中扮演重要角色。这家公司展示了平面如何可以作为触控屏使用,或是进行视频通话(如果你向问菜谱的话)、收发短信、或是查看社交网络内容。你可以把锅放在平面的任何地方,后者在检测到之后便会开始对其进行加热。
与此同时,冰箱里的“智能容器”可以知道自己肚子里装着什么材料,可在它们变质时发出提醒,或是告诉你晚饭可以做点什么。惠而浦表示,我们应该会在2020年之前看到这样的创新出现在厨房当中。
和LG、三星等厂商一样,惠而浦也十分注重联网洗衣机和烘干机这类产品——当中的许多现在已经可以和谷歌的Nest恒温器及烟雾探测器进行整合了。
Nest最近公布了对于更多第三方产品的兼容性,比如洗碗机、家电和汽车适配器。举个例子,当Nest发现家中无人时,LG和惠而浦的家电便可进入节能模式。
但摆在面前的挑战还有很多。Gartner研究副总裁Mark Hung表示,我们需要看到更多共同产业标准的出现,而不是像现在一样让厂商各自为政。
“有太多的组织和厂商试图成为物联网标准,他们中的一些背后都有巨头的支持,”Hung说,“这也就是为什么三星会在上周的CES展上呼吁大家摒弃差异,来制定一套通用的标准。”
“当互联网最初问世时,万维网联盟就是为了通用西方标准而建立的,我们在物联网上也需要类似的东西。”Hung说。
安全
虽然单凭一套标准无法满足所有人的需求,但大多数用户都有一个关键的切入点:安全感。Hawkinson表示,他们2/3的用户都想要在离家时对家中情况保持关注。
虽然兴趣的确存在,但许多用户也很担心联网家居所带来的安全和数据收集问题。
“智能家居和物联网持续增长的最大障碍是缺乏用户信任,”TRUSTe总裁Chris Babel说道,“智能家居技术提供了许多好处,但消费者必须感觉到自己对于通过联网设备的个人数据拥有某种程度的控制。”
根据最近进行的一项调查,只有20%的美国人觉得智能设备所带来的好处超过了任何的隐私担忧。
“这显示出厂商们必须通过设计来加入隐私保护,以便让消费者觉得在家中使用这些技术是安全的。他们不希望自己对于厂商处理数据的方式一无所知。”
我们真的需要一个联网的家吗?
为了让智能家居革命真正腾飞,消费者需要看到自己的生活能够因这项技术发生怎样的改变,以及自己的资金投入是否值得。
“从根本上说,人们必须亲眼看到拥有联网家居的价值,”Hung说,“创业公司已经将自己的技术延伸到了家中的每一个角落,而大公司也在加大投入力度。”
Hung说,业界需要同心协力来创造价值主张。在这个领域,目前是并没有所谓领导者的。