可穿戴设备87%流失用户没熬过三个月这道坎
腾讯ISUX最近发布了《2014智能可穿戴市场白皮书》,据白皮书显示,25%的网友对可穿戴设备有潜在需求,但可穿戴设备在三个月内的流失率高达87%。
腾讯ISUX对24877名用户进行调查,并依据CNNIV报告网民性别年龄分布进行数据配比,制作了《2014智能可穿戴市场白皮书》。白皮书显示,可穿戴设备认知率高,但实际使用率低,听说过这类产品的网友比例高达55%,但实际使用过的只有3%,智能手表、智能眼镜和智能手环是认知和使用都排在前三位的产品,对于设备厂商来说,如何让消费者更容易地体验到产品似乎是比如果卖出去更为紧迫的问题。
在获取渠道方面,57%的而网友通过官方或官方授权网站购买,紧随其后的是C2C网站占到16%,实体专卖店占到16%,而时下非常火热的众筹平台只占到可怜的1%。
在购买价格方面,68%的可穿戴设备购买价格在500元以下,40%在1000元以上,不难看出,消费者更青睐于低价产品,但高价产品同样不乏市场。
在产品用途方面,消费者买来用途最多的分别是运动户外和音乐影响,分别占到38%和29%,但用户最期待的则是医疗健康和安全定位,占到28%和20%,实际用途和期望用途的不一致显现了可穿戴设备无法满足用户实际需求的尴尬。
使用时间方面,87%流失用户使用可穿戴设备的时间不超过3个月,这也显现了可穿戴设备看着热闹但难长久的特性,从流失原因来看,直接在可穿戴设备上查看数据的用户6个月留存率达到36%,几乎为在手机上查看数据的用户留存率的两倍,这也给设备厂商提供了参考,可穿戴设备越脱离手机,越受消费者喜爱。
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