小而美的创新 才能有智能厨卫的高逼格
11月8日,集散圈在厦门爱特咖啡,举办了“跨界·创新·融合——寻找2019智能厨卫”跨界论坛,不少关于智能厨卫产品设计的先锋观点、深度洞察,为陷入窘境的智能厨卫带来了新的方向。
为什么装逼产品不受待见
2014,是智能家居躁动的一年,单品数量急剧上升,媒体报道大幅增加,创业公司大量涌现,品牌厂商早早布局,连科技巨头也杀进来了。但是这些消费者都看不到,因为,至今几乎没有好的智能产品融入消费者的生活。
智能家居远离市场的原因在于,设计师或者品牌为了标榜或者噱头,妄图改变消费者的行为习惯,而且他们还是用安装繁琐、操作复杂、维护麻烦的低品质所谓智能产品,准备卖个高价格。因此,除了少数乐于当小白鼠的极客、把家当成炫耀场地的土豪,没人愿意接受这样的产品。
“因此我们要回归设计的本质,回归我们产品开发的本意:为人服务。“尚品格设计机构总经理林凯提出,”做产品一定要从消费者的角度去服务,让它有家的感觉,能和消费者直接产生互动。也就是说,我买这个产品回去的时候,它是家的一员。“
抓住一个点小而美微创新
回归本源即“抓住关键点“,这是解决大众用户需求的一个核心问题。
洞察用户,挖掘痛点,针对性设计,极致化体验。在这个设计方向上,厦门昶瑞科技副总刘伟提出了他所认为的厨卫领域的关键点:节能、安全、健康。对于智能厨卫产品设计的原则,刘伟则认为这三点最重要:1、不要让用户的生活变得更加麻烦;2、不增加用户的信息焦虑感; 3 、不大而全,要小而美。
在谈到小而美的微创新上,林凯以卫浴为例,他建议可以将浴室分为洗漱区、排泄区、淋浴区。将在这些区域可以进行的微创新罗列出来,用品牌现有的技术与外界技术跨界整合,去一步一步实现它。“这样才是真正地做一些东西,从细微之处去发现智能的机会,发现商业的价值。“
互联网整合才能动到核心
现在零零散散的微创新,未来是需要互联网去实现链接的,只有有了互联网的整合,才能构建起智能家居、智能厨卫的核心。对此,林凯认为,在未来的整个厨卫系统里面,会有一个APP将其全部链接起来,但这是下一步的事情,“我们现在要做的是把这个一个个,零零散散的基础创新、应用先构建起来。“
论坛现场,设计师、硬创团队们均提出,传统行业未来的生存空间是比较窄的,如果没有与互联网接合,那么智能厨卫也就很难智能,特别是在产品创新上,就只能停留在外观的设计提升上,通过互联网的整合,能够发现更多的商业机会。
而作为互联网圈的代表科通芯城营销副总裁刘宏蛟也表示,“智能家居能不能火,不仅取决于互联网、科技巨头愿不愿意构建一个生态系统,也取决于硬件创业者能不能投入地去做。今天,从互联网的角度,我看到很多智能硬件创业者已经投入去做,而且不是大而全地去做,这是很好的开始,基于用户体验,去做升级和改造,最终融合到生态系统中。”