随着互联网电视、智能电视普及加速，智能家电发展大势所趋，提升用户体验成为所有智能家电制造企业关注焦点，彩电先行一步，作为家庭客厅娱乐中心，近几年的技术发展大大提升了用户体验，如长虹客厅电视，TCL游戏电视，三星高端4K电视等，而大屏智能电视已经成为彩电行业竞争焦点。

　　相关机构分析指出，互联网模式的优势在于：1.直面用户、极大地节约了社会资源;2.互联网工具让企业有机会直面用户，无限拉近与用户的距离。未来：彩电行业的大部分利润将来自于“用户运营”。转型成为传统企业必须直面的重大问题。

　　在传统彩电企业转型的过程当中，传统彩电企业首先要巩固自身在硬件制造上的规模效益，在此基础上，积极学习互联网企业在口碑营销、服务体验上的优势，将其优势与自身优势相结合。继而探寻商业模式的重塑与创新。

　　而在电商业态急剧膨胀的背景下，整个家电产业的发展也出现了一些新的变化。首先，从网购的方式来看，家电网购规模的增长不再仅仅源自PC端用户的增长。

　　根据相关调查显示，截至2013年12月，我国网民中使用手机上网的人群占比由2012年底的74.5%提升至81.0%，手机网民规模达5亿。

　　行业专家对此表示，对于家电制造企业和渠道商而言，布局手机等移动终端以获取更多的用户资源是下一阶段的重点任务。从京东与腾讯合作，卡位微信和QQ端口;国美在O2O基础上提出“线下实体店+线上电商+移动终端”的O2M模式就可窥探一二。而一旦“指尖交易”形成一种趋势，就是商家利用电子商务激励机制中的“附加值激励”的最好时机。