智能家电时代 大数据或成竞争新焦点
行业预测,智能白电、智能小家电、智能穿戴式产品在2014年的快速发展,将让整个家电产业迎来“大智能”时代,并将加速整个家电行业的竞合,而大数据是其关键。
去年底,天猫启动了数据共享计划, 将它们沉淀的行业数据分享给厂商,从价格分布、关键属性、流量、成交量、消费者评价等维度建模,挖掘出功能卖点、主流价格段分布、消费者需求、增值卖点来指导厂家的研发、设计、生产。
家电制造厂家也正从以往的产品制造能力比拼变成大数据应用的比拼。海尔家电的u+智慧生活操作系统背后其实是海尔5000万用户的数据资源,同时还吸纳了包括中国气象局公众气象服务中心、百度云、腾讯微信等众多数据信息资源。美的高调与阿里的合作显然也是看中了其背后的庞大数据信息库。长虹旗下美菱推出的能够提供附近商场内食品价格比较的chiq智能冰箱的背后也是基于大数据提供商的实时数据。由此可见,在之前数十年来传统家电行业普遍的成本竞争之后,大数据将成为未来智能家电竞争的新战场。
大数据助企业定位精准营销
继海尔联合阿里巴巴旗下的天猫通过大数据分析用户喜好,推出大规模家电个性化定制预售活动后,长虹、TCL等企业也开始尝试通过互联网、大数据、云计算等技术,对现有应用进行升级和管理。而首批参与天猫定制的小家电产品的火爆销售,再一次证明了大数据的力量。
中怡康总经理贾东升认为,在大数据时代,数据不仅仅是对客观的记录,更是携带着无数隐含信息的数字信号;大数据将颠覆传统的抽样调查,而是着眼于全体数据和全样本容量;大数据将改变我们的思维方式,从传统因果关系的串联思维转变为相关关系的并联思维,同时催生新的商业机遇。
中国电子商会副秘书长、家电专家陆刃波表示,“大智能”时代,家电企业是否会上演如BAT、阿里巴巴、腾讯阵营三大巨头在O2O领域的“资源抢夺”还有待观望,但可以肯定大数据一定是未来商家竞合的关键。以家庭互联网为平台的家电终端抢占了生活数据之后,经过分类和整理,能通过信息共享渠道将数据迅速转移、扩散,进而为更多的商家提供数据资源服务。