Nest创始人:如何化家居为智能
对大众而言,Tony Fadell可能是所谓“物联网”浪潮中最具代表性的人物之一了。但Fadell本人并不喜欢“物联网”这个词。
“(技术上)我们能把所有的东西连接起来,但这并不意味着我们应该把它们连接起来。”Fadell向记者如此评价物联网。
“数据连接很大程度上能改变一个产品的体验,但现在很多人所做的只是(盲目)把所有东西都连接起来。”他举了在冰箱上嵌平板的例子,制造商们并没有真正理解物联网。
Nest的产品显然贯彻了Fadell对连接的理解,恒温控制器在美国大卖,烟雾探测器挺进英国市场。
烟雾探测也能做得出彩
烟雾探测器在美国有很大的市场(因为都住大house),但同时也是一个只重功能的市场。这并不是说用户不希望它长得好看一点,而是根本没有制造商去改善它的外观和交互。
“Nest想做的就是重新创造那些在用户家里不受待见的产品,让这些产品的体验变成一种乐趣。”
众所周知,Fadell是前苹果的员工,“产品的乐趣”也一直是他的前东家所津津乐道的。
据Fadell表示,Nest的恒温控制器已经为用户累计节省了超过10亿千万时的电力;全美Nest烟雾探测器的销量超过5千万只。
对Fadell而言,这些数字背后还意味着Nest创造了更大的意义。
还能拯救生命
“72%的火灾死亡跟烟雾报警器失灵、电力耗尽有关。”Fadell表示(美国的数据)。
Nest烟雾探测器会接入你家里的Wifi,你可以看到烟雾是从哪里冒出来的。如果是厨房,那么用户也许应该去把炉子熄掉;而如果是在其他的房间,那最好赶紧撤出去。
以app为中心的交互
Nest的设备能通过app统一管理,用户在外面一样能查看家里各处的情况,Nest还会检测设备本身有没有故障。
“油烟会侵蚀Nest中的传感器,所以Nest烟雾探测器每个10分钟就会自检一次。用户不会收到多余的提醒,但它能确保我们的设备是工作的。”
溢价品
Nest烟雾探测器在英国卖109磅,美国则是129美刀。这个定价机制显然是得了苹果的真传。
Fadell认为他们的产品带来的安全和体验值这个价。
Fadell表示他们是Apple Store里出售的第一款烟雾探测器,也是第一款既在Apple Store也在其他硬件商店出售的产品。硬件的店主们觉得倍有面子。