该项指南的作者是残障人辅助技术顾问，英国皇家盲人协会前首席科学家约翰·姬儿·欧比。作为在广泛领域内推行建筑无障碍系统设计的先驱，姬儿有着多年起草并撰写指导性方案的经验。指南中还包含了一份清单，其中罗列出了信息及通讯技术中所牵涉到的各种无障碍理念，以及相关设备能够对不同残障类型的人士所带来的帮助。

　　指南涵盖诸多方面，其中包括以移动电话和视频电话为首的电子通讯，以网上银行为代表的金融业务，以软件开发与网页无障碍为主的计算机技术，以乘客信息系统为代表的交通运输以及电子投票这类电子政务领域。

　　在该份指南中，有一个部分着重提到了如何增强“智能家居”无障碍程度的问题，详细阐述了已经被采用在家庭环境中的技术体系和服务内容，借助这些新技术，残障人士和老年人的生活品质将会得到很大提升。

　　作者以一个通过压力板控制的照明系统为例，介绍了未来的智能家居设施。在特定的时间段里，只要主人离开床榻，进入卫生间，相应的照明灯就会自动点亮。

　　除此之外，假若主人在一定时间后仍未离开卫生间，安全警报系统就会自行启动。

　　“智能家居”系统的无障碍技术包括尽可能提供语音控制和免提操作界面，以各种不同方式呈现原先仅显示在屏幕上的信息等。

　　指南中所提及的最新成果是一款“智能仪表”，最新设计的智能型电表盒煤气表不仅可以适时地读出数据，还能够帮助用户更为简便地规划能源消耗情况。与其相关的无障碍问题包括该仪表的显示位置和模式、可选的语音输出功能以及各种功能案件的设置。

　　姬儿向的记者介绍到，正式因为收到了许多公司有关如何在自家产品中加入无障碍设计的问题，他才下定决心开始编写这份指南。他谈到：“我经常发现，有些设计者会因为客户，尤其是服务提供商的特殊要求，而想要寻找有关无障碍方面的信息。然而，这并不意味着他们对无障碍系统设计究竟是什么以及如何在事先进行无障碍评估这类问题有着一个清晰认识。”

　　最近，姬儿对该份指南重新进行了修订，他表示，由于技术、立法以及相关标准的不断变化，该份指南需要经常予以删改和增补。本次，他们团队在其中添加了有关数字电视、智能手机以及平板电脑的无障碍设计等一系列最新章节。