从目前的智能家居消费者情况出发，相关研究分析得出，智能家居的消费者主要可以区分为如下几个类别：

　　1、爱好科技：关注潮流科技产品，对新事物的接受度较高，甚至追随科技潮流，不断地以科技提升和改善自己的生活品质。

　　2、务实求真：对智能家居系统有一定的客观认识，尤其是对目前市场上主流产品能够实现的功能有清晰的认识，并且对自己想要依托智能家居系统解决的问题抱有正确的期待值。

　　3、认同服务价值：如同复杂的家庭装饰行业一样，智能家居系统的设计、安装、调试及升级维护等工作是更为复杂的工作，需由相关专业服务人员提供，该服务是有价待沽的。

　　描摹出了客群特征，自然就可以对症下药，投其所好，按照他们的需求设计研发符合他们需求的智能家居产品。

　　根据这些特点，在技术上采用全球领先的ZigBee无线联网技术，打造纯无线智能家居系统，攻克了世界难题“ZigBee单火取电技术”成功申请国家专利，不断推陈出新的智能家居产品完全能够满足科技爱好者的口味。

　  智能家居系统以打造“工薪阶层用得起的智能家居”为品牌理念，从客户最本质需求入手，去除奢华保留实用，生产的智能家居产品技术先进、且实用至上，是求真务实类客群的一致首选。

　　智能家居的服务可谓是360度全方位的。从前期的安装、调试、设备提取，到后期的产品售后质保服务让用户完全无后顾之忧。如发现质量问题，派遣专门的技术人员上门服务，从问题分类、技术分析，到确定问题、解决问题、问题回访，为客户制定周密的问题解决方案，并提供相应技术支持。

　　从市场的角度来看，智能家居产品理所当然地要根据产品目标客户的需求来定制，唯有真正从消费者角度思考，把握准消费者的准确特征和他们的真正喜好才是致胜的根本。