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探寻线下VR体验店商业模式:是机遇,也是挑战

文章来源:智云 微信号:VR产业人 作者: 发布时间:2015年02月16日 点击数: 字号:

VR(虚拟现实)正在步入民用市场,但对绝大多数民众来说,VR既陌生也神秘。因为VR的特点决定了它很难通过文字、图片、视频方式来表达,这使得VR产品难以利用传统媒体和新媒体来帮助推广。

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分屏图片只会让用户望而却步

自Oculus Rift开始,许多国内外VR眼镜产品选择了在Kickstarter等众筹平台通过众筹方式实现第一次销售,后续销售也基本是网络方式,但效果差强人意。

VR唯一的推广方式就是亲身体验。耳听为虚,眼见为实——还得是带着VR眼镜设备来看才能真正体会到VR的魅力。

从2014年下半年开始,一些VR厂商和VR爱好者开始尝试线下VR体验店模式。

♢南京睿悦信息在半年内建立了15家线下VR体验合作店,并非独立运营,而是与传统线下销售店合作,以“免费VR体验+设备销售”的方式运行。其目的是为了推广VR,发展其线上平台用户。

♢2014年10月,从事VR相关设备开发的深圳眼界公司在福田CoCoPark推出EMAX虚拟现实体验店,贯彻“线下体验+线上购买”的O2O模式。

♢哇噻虚拟现实体验馆今年1月份进入国内爱好者视野,其宣称有自制设备和内容,但其实际主导的是“加盟费+高昂设备销售”的模式,因此受到业内诟病。(感兴趣的朋友可以阅读本公众号2月5日发表的《警惕:哇噻的虚拟现实财富迷梦》一文)

♢1月初,北京的刘洋在国瑞购物中心开了他的终极时空虚拟现实体验馆,其沿用了传统4D/5D电影的“付费体验”模式。到目前为止,收支平衡。

♢三星Gear vr从今年2月8日开始,在全美100家选定的百思买实体店开卖,用户可以获得三分钟体验时间(分别体验视频、游戏、电影、图片),然后决定是否购买,也即“免费VR体验+设备销售”模式。

笔者在近期拜访了刘洋的终极时空VR体验馆,与他就VR体验店模式及其经营情况进行了沟通和探讨。

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一、VR设备不成熟、应用偏少

目前VR应用有两个方向:移动VR与主机VR。二者优劣势比较如图:

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对于想要通过“付费体验”生存的刘洋来说,移动VR因为体验感较差,因此不在他的考虑范围之内。主机VR体验感更好,成为刘洋开店首选。

但目前基于主机VR的产品成熟度都不高,Oculus Rift尚未推出民用版,索尼的Morpheus尚未上市。刘洋曾对国内蚁视科技的VR眼镜无线版寄予厚望,参加了其在Kickstarter上的众筹。但拿到产品后刘洋比较失望,“视频体验效果不错,游戏体验就不如Oculus的了。”原因其实很简单,目前针对国内VR眼镜专门开发的游戏应用很少,且基本是国内开发团队制作,技术水平和游戏理念均有待提高。

记得蚁视科技去年底正式发布的一系列产品里并不包括无线版,针对此事,CEO覃政告诉笔者:“目前无线版成本太高,我们努力降低成本后会再推的。”

经过综合考虑,刘洋最终选择了Oculus Rift DK1开发者版本作为体验店的体验设备。为此,他购置了性能最好的笔记本电脑(配置NVIDIA的GTX970显卡,支持VR技术),又想法设法找来国外为Oculus设备开发的十余款VR应用。这些应用有的突出风景,有的注重VR体验,有的重视操作感。对这些VR应用,刘洋认为整体质量较高,但大部分并不适合他的经营模式。

二、付费体验模式值得期待

经过反复调试之后,刘洋的VR体验店开业了。店面选择了北京繁华地段崇文门的国瑞购物中心内。笔者过去的时候,店铺在一个比较偏的位置,且附近很多商铺已经关门回家过年。

刘洋告诉我:“之前是在外面过道处,那里人流量大,关注和体验的人比较多。这几天因为年底安全检查,所以就收进来了。”

刘洋说自己的VR体验店主要是采取“体验收费”,收费方式为:

1)被动式内容,类似于5D影院的模式,一个被动式的游戏大约10分钟左右,时间根据具体内容不同有所不同。一个人玩30元/次,两个人玩50元/次。

2)主动式游戏,如赛车、潜水、射击类。时间设定为10分钟左右。10分钟30元,按照时间计费,但是最多不超过半个小时。

3)一局类游戏,如新出的Blazerush,像《卡雷拉赛车》的感觉,玩两局30元。

“从开业到现在有一个半月,人流量还可以。平时每天十几个人体验,周六日会有20多人。大部分是偶然经过,但也有一些儿童,因为附近有个儿童活动区。这些儿童会成为回头客,他们有的每周都过来玩。有个小姑娘,特别喜欢玩《翻转大摆锤》,玩好几遍都不会晕。”

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VR体验活动现场
 

“我也在一家团购网站上挂了活动,不过目前通过团购渠道过来的人很少。因为网站上并没有虚拟现实这一项,最后我这个店是挂在4D/5D影院类别下的。”

“目前的收入仅仅够每月房租和人力成本,还谈不上盈利。我昨天刚买了两把震动座椅,为的是让体验被动式内容的用户能体验更好点。我还在考虑万向跑步机,或者配上飞行舱、随动赛车椅。这种专项的体验,收费可以高一些。”

对此,笔者给刘洋的建议是可以像电玩城那样,给项目分类,用户想体验哪个就到哪个设备面前。“对,我这边只需把设备配置好就成。”刘洋也想好了,“我这里现在也就10平米,我打算春节后增加到30平米。”看起来刘洋对此还是很有信心。

刘洋希望给消费者提供更好的服务,最好是一对一专人服务,因为带着头盔看不到外部世界,需要帮助。而且一定要注重头盔的消毒工作。每次都要消毒。

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VR体验店现场

三、看好VR体验店前景,刚进入者需谨慎

刘洋认为VR体验店有存在的必要,原因在于:

1)虚拟现实目前不适合长时间玩大型游戏,因为时间长了会晕,短平快的体验更容易被接受。

2)虚拟现实不单单是一个头盔和一台电脑,需要很多外设才可以玩得起来。对于大部分人来说没有必要搞全这么一套设备。

3)对于有些想买头盔的人来说,也可以有一个先体验的地方,然后再决定买什么设备。

刘洋说,现在有一些人专门到他店里来取经,甚至有个小伙还从外地过来,然后在他店里待了一段时间。对于这些人,刘洋建议:

1)头盔和电脑一定要顶配。头盔建议Oculus Rift(体验比国产头盔好很多)或者索尼的Project Morpheus(还没上市)。显卡建议N卡GTX970以上,因为专门支持虚拟现实

2)开店之前不要想当然,消费者的心理跟我们想象的有区别,我们感觉不错的应用,一些消费者可能并不会喜欢。

3)开店要尽量在人流量大的地方,房租成本和人工成本要控制住。

4)最重要的是,一定要自己玩1个月先熟悉,因为虚拟现实目前还不太成熟,会遇到各种奇葩问题。

四、对VR产业和应用的建议

从爱好到职业,刘洋在为他的人生幸福地谋划着。刘洋说自己之前的公司叫StartTimes,在非洲10多个国家进行数字电视运营。“我在非洲呆了5年,那边很危险。”但或许正是骨子里的这份冒险因子,让他选择了尚不成熟的VR体验店,并继续探索中。

刘洋希望VR厂商能“同显卡厂商联系,针对自己的VR设备进行支持和优化”。同时他更希望厂商能多花些时间进行研发,推出效果更好的头盔才有市场。“把这个市场都搞烂了,消费者哪还敢买。”

结语:

在笔者看来,VR体验店将会是VR产业化的最大推手,它将有助于民众了解VR、体验VR、消费VR,在建立起完整的VR产业环节的同时,进一步促进相关软硬件产品和技术的发展和完善。毕竟,没有用户就没有市场

在这一点上,VR体验店与VR厂商的诉求是一致的,双方可以建立起合作关系,VR厂商打造出完整的娱乐产品(包括硬件和应用),而VR体验店则成为宣传的窗口和销售的渠道。

来源:智云 微信号:VR产业人

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