一场电影结束，消费者翟媛面临着230元的索赔，被指“损坏”3D眼镜的她直喊冤枉。2iP搜维尔

日前，武汉市青山区104社区的翟媛和朋友一起到家附近的天河影院观看《地心历险2》。开场前10分钟，影院工作人员要求观影者交纳100元押金后开始凭票发放3D眼镜，并告知“自己检查下眼镜是否有问题”。由于电影马上开场，翟媛觉得眼镜架比较硬实，镜片也无大的问题，于是就放心进场了。2iP搜维尔

待电影结束交还眼镜时，工作人员告诉翟媛镜片靠鼻梁处有划痕，需要赔偿230元。由于观影时未感受到划痕，也没有找到划痕，翟媛拒绝赔偿。但工作人员把眼镜对着光线，并竖起一定的角度时，翟媛才发现一处不足1厘米的细微划痕。2iP搜维尔

“我一进场就看电影了，既没带小孩，也无硬物。”翟媛认为影院是有意为之。她据理力争，并且请来10多个观众作“判官”找“隐形划痕”，在所有人都未找到划痕后，影院才退还了押金。2iP搜维尔

昨日，记者致电该影院，该影院一负责人称，从开业来，从未出现过向消费者索赔的事情。但该影院一工作人员告诉记者，每天都有这样的纠纷，由于纠纷太多，该工作人员已疲于应付，打算离职。2iP搜维尔