三星张元基：做消费者喜爱的企业
三星集团大中华区总裁张元基走马上任已经四月有余，他的一个根本理念是，21世纪能够存活的企业并不是拥有优秀产品或技术的企业，而是深受消费者喜爱的企业。
三星集团大中华区总裁张元基
今年是三星进入中国市场20周年，2011年中国三星硕果累累，实现大陆营业额突破500亿美元，在华累计投资105亿美元。张元基表示今年计划投资21.6亿美元，正式启动半导体LCD等尖端技术投资以后，投资额增速也将提高。如张元基刚上任时所说，中国三星将加大液晶面板和芯片等尖端技术的投资，使2012年成为中国三星大飞跃的元年。
美国和欧洲需求萎缩给全球ICT市场带来严重影响，所有企业都面临困境。但是，以智能手机为首的“智能革命”正在改变以电脑为主的原有ICT产业的生态环境，张元基称，这种趋势将在2012年变得更加迅速。
他描述说，“未来，我们将迎来‘物联网’时代，除了智能手机、平板电脑和传统电脑，电视、白色家电、汽车等我们周围的所有物品都将通过网络相互连接。我们从未预想过的新产品和服务将持续不断地登台亮相。我认为按照ICT各个产品类别进行市场展望没有多大意义，技术和市场的变化会越来越难预测。只有迅速地适应环境的变化，并坚持创新的企业才能够生存。”
根据张元基的判断，按地区而言，中国的ICT市场前途依然充满光明，中国已经拥有5亿多网民，今年正式开播的3D电视节目会使中国发展成为世界最大的3D电视市场。
据了解，今年三星中国总部已经向中国本地的高层干部移交了决策权和业绩考评权，且日后将在所有中国法人中加强这种体系。以前是把在韩国开发的产品运到中国来满足市场需求，以后将由中国人自主研发产品并在国内销售。张元基说，“我相信，有朝一日，会有员工从中国三星基层做起，直到晋升为中国区总裁，我们也准备朝着这个方向改变三星的体制。”
追加尖端技术投资
记者：今年三星的重点投资领域是什么？
张元基：三星是一个即使面临危机也会着眼未来3～4年投资的企业。具体而言，三星计划设施投资增加11%，研发投资增加13%，资本投资增加10%，其中研发投资的增加比率最高。
这种进攻型投资战略在中国同样适用。过去20年三星在中国累计投资了105亿美元，且每年的投资额度逐渐增加。2011年三星在中国累计投资16亿美元，今年投资将达到21.6亿美元。在正式启动半导体等尖端技术投资之后，三星将进一步提高投资额的增速。虽然不便透露具体在哪些领域投资，但是可以肯定的是，三星未来20年在中国的投资额将达到过去20年投资额的数倍。
记者：你在1月份的就职仪式中曾表示今年要继续加大对液晶面板和芯片等尖端技术的投资，使2012年成为中国三星大飞跃的元年，苏州和西安的具体项目进展如何？
张元基：我上任后除了要加强三星原有业务发展之外，就是要做好液晶面板和半导体新项目的前期准备工作，加大中国市场的布局力度。我们将正式启动液晶面板、芯片等尖端技术领域在华投资，特别是在节能环保领域里正在进行的LED的投资，新一代技术领域里的OLED投资。
中国的半导体市场占据着世界半导体市场的40%，是世界最大的市场，并且还将进一步扩大。我们认为在不久的将来中国企业会在这方面发挥更大的影响力。
因此三星为了便于近距离地、有效地应对中国客户的要求，2011年5月开工建设的苏州LCD7.5代生产线今年5月升级为8.5代，同时，通过与中国政府的协商，2012年将在华建立芯片工厂，计划2013年正式投产。
三星苏州液晶面板是苏州三星电子液晶显示科技向世界领先者地位飞跃的重要基地，以第一个在中国建立的液晶面板工厂的成功来稳固苏州三星电子液晶显示科技世界第一的成绩。希望工厂的建立在提高供应链的效率的同时为平板显示器(FPD)产业和地域发展做出重要贡献。
另外在2012年4月，我们与陕西省西安市签约了存储芯片项目的投资意向书，计划明年年底内完工量产。
记者：“在中国建设第二个三星”怎么理解？
张元基：“在中国建设第二个三星”表明了在中国本土构筑包括产品企划、设计、研发、生产、销售和管理在内的完整经营体系。“做中国人民喜爱的企业贡献于中国社会的企业”是三星不断努力前行的目标。
要实现这一终极目标，我认为要做好以下三方面的工作：一是中国三星的技术人员和管理人员要改变从韩国引进的模式，做好本土人才的挖掘和培养；二是我们要摆脱中国是“生产工厂”的传统观念，适应中国社会经济高速发展的模式，要用心经营公司。同时要加强“正道经营”、“守法经营”理念；三是要做好三星在中国的经营活动，开发符合中国特色的产品。由本地研发人员设计开发的LED显示器“红韵”自去年1月上市以来取得了年销售量100万台的佳绩。
此外，三星要为中国社会做出贡献，开展公益活动，把三星的经营利润与中国社会分享。
