增强现实技术要普及,先从蓝领开始
对绝大部分消费者来说,增强现实(Augmented Reality)在日常应用中非常有限。如果走在大街上你跟别人讨论“增强现实”,他们会以为是用手机扫描杂志,然后弹出一些优惠券或3D照片。对于大多数行业里的公司或市场营销人员来说,增强现实目前还不是一个具有“颠覆性”的技术。不过,增强现实技术真正渗透的首个领域,应该是“蓝领”。
Augmate是一家增强现实技术公司,总部位于纽约。对于他们的创始人Pete Wassell来说,增强现实技术可以应用在仓库取货和体力劳动培训等行业里,而这也是Augmate专注的领域。Wassell表示,他们的技术可以把信息推送到工人面前,加上优化存货清单和仓库布局,可以提升30%的工作效率。
在仓库取货工作中,增强现实技术可以自动把物品的位置显示到工人面前,或是把存货量自动推送给工人。而在培训方面,公司可以同时查看工人的工作情况,快速评估他们的工作进程,确保工人按照指定步骤高效完成工作。工人还可以利用这一技术查看设备某一特殊部件的“操作手册”。比如在一辆汽车里面,增强现实可以显示出引擎的零件,告诉工人如何查看这些零部件。Augmate也为此开发了的增强现实设备“InstructAR”。
德国也有一家增强现实公司Metaio,该公司美国市场部前任主管Trak Lord表示,目前大多数人对增强现实技术的理解还比较浅薄,认为这项技术不会给人们带来太多价值。而Metaio公司的角色,就是为增强现实开发提供了一个平台,此外还为一个B2B服务提供一些特殊的增强现实应用服务。Lord认为大多数B2B技术都被看做是一种“可视化技术”。
Lord举了一个销售大型机器人手臂的例子。“你无法租用这些设备,他们也不能随意搬走。这些设备有好几吨重,而且都是用螺栓固定在地面上的。”为了让你的客户更好的了解这些设备,销售人员最好的办法,就是利用增强现实技术向客户展示这些机器人手臂如何在指定行业领域里工作。
Daqri公司也是增强现实领域里的创新者,之前该公司的业务倚重于娱乐行业,但现在该公司领导层发现增强现实在工业领域充满了巨大的机遇。Daqri公司涉及的范围很广,比如控制面板管理,培训和指导,批量操作等等,他们将蓝领工作看做是一块非常重要的增强现实市场。
增强现实的目标就是取代一些人为工作,比如操作手册,指导参考,业务计算等等。它等于帮助工人解决了一些冗长、费神的工作,并把这些工作直接推送到工人面前,从而“增强”了工人自身生产力。Wassell相信,增强现实技术有助于让工人保留更多手工工作,不至于被机器人所取代。
不管你是否相信增强现实技术可以挽救蓝领工人,让他们不会因为机器人而失业,但是在许多工作上,增强现实的确能够发挥很大作用,比如那些需要测量、跟踪指定工作清单,寻找货品之类的工作。也许,那些为蓝领服务的增强现实应用最终可以整合到日常工作之中,现在一些杰出的行业创新者都十分看好这项技术。
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