继社交、游戏、电商、摄影之后，医疗健康类应用逐渐走进人们的视线。打开苹果应用商店，用户可以搜到上万种健康医疗类产品，业内人士不禁感慨：“现在已经没有蓝海了，很多领域才两三年时间就已经是红海一片。而且财富效应让太多的人、太多的资源进来淘金。”

去年723温州动车组事故发生后，一款中文版的手机软件“现场急救指南”下载量猛增，截至年底，下载量接近100万次。可以看出国人对在灾害伤痛急救的意识正在迅速上升。

2011年另一件事受到广泛关注的话题就是有关老人发病倒地该不该救助?如何施救?为此卫生部9月6日公布的《老年人跌倒干预技术指南》提出：不要急于扶起，要分情况进行处理。

其实，伤病随时随地都在发生，当专业救援队员还没到达或无法到达的时候，开展妥善的自救和互救对于保全生命和降低伤残率都至关重要。实践证明，急救重在最开始的黄金5分钟，坐失良机或错误施救都会造成不必要的死亡或严重残疾。目前我国心脏骤停急救成功率不到1%，低于全世界的2%，而美国的拉斯韦加斯州已经高达74%，急救已经成为现代公民必备的生存能力。

在世界上很多国家，例如欧美，政府对民众的意外伤害急救意识和技能都相当重视，每个家庭和汽车都配备了专业的急救包，并且组织民众进行培训。

伤病现场应该积极施救，但由于国人大多缺乏必要的急救知识和技能，所以常常不知道该如何下手，甚至由于担心次生伤害而畏惧退缩。有企业针对这种情况开发急求手机软件，充分发挥了智能手机以及移动互联网的优势，为户外急救及家庭急救提供了很好的帮助。

移动医疗 大有可为

2012年3月31日，由艾瑞咨询集团举办的中国移动应用开发企业TOP50榜单出炉，移动医疗企业有2家入围。

“医疗类应用相对小众。”何方平说，“中国医务人员总量按照官方数字是600万医务人员，100万在校学生，跟十几个亿普通人群相比，它算是小众。” 但是何方平认为，这个细分市场的商业价值相当可观。“美国做这个市场的上市公司有两三家了，并且上市好几年了，都是直接面向为临床医生服务的App。”

临床决策需要信息、知识和经验三方面的支持，而知识的价值取决于它的相关性、正确性和易获得性。而MediX®是利用现代计算机及网络通信技术专门面向一线医务工作者开发的基于知识管理的临床问题求解系统，由结构化的临床医学知识库及软件化的决策工具所组成。

临床的好处有哪些呢、美国一项调查，90%以上被访问的医务人员承认电子化的临床信息和决策支持工具可以帮助他们迅速找到所需的资讯;三分之一的医生认为可以帮助他们每天节省半小时以上的工作时间，这意味着他们每天可以多接诊3~4个病人，明显提高工作效率。一项针对哈佛医学院附属医院870名医生的调查，2007年有超过50%的医生相信使用电子化临床信息与决策支持工具可以帮助他们每周减少1次以上用药差错的可能性，有效避免人为差错;更可开展即时培训(just-in-time training)，如MediX®可以在医护人员需要培训并准确应用所培训的知识时及时提供培训，情景式在线培训效果要明显好于在教室里的授课式培训;可通过帮助提高工作效率和质量、减少医疗差错、提供即时培训等间接提高患者、医务人员及医疗机构多方满意度等。

谈产品 钻医疗

市场上已经出现的面向大众的产品，多数集中在“寻医问药”，局限在生病以后的处理。但是从大众健康角度来讲，真正的重心要前移，前移到亚健康和健康人群。“你要把这个概率扩大到健康管理，无论是健康人、亚健康人、患者都存在管理健康的问题，这个定位和面向的人群，跟假定自己已经生病了然后去寻医问药有很大差距。”

“美国已经认定iPhone和新iPad屏幕质量、分辨率已经达到医疗设备级。也就是说，医生可以拿着这个设备直接用来进行工作，比如说看一张CT片子。”何方平说，“我们有种预测，移动互联网的兴起会使健康管理走入一个普及时代、全面时代。因为人人都拥有手机，当每个人都是互联网用户的时候，那么健康管理会推广到每个人。”

医疗健康类应用的盈利模式相对清晰，“可以借鉴国外已经成功的模式，看看哪些适合我们国家，哪些不适合，还有哪些是我们可以创新的。”何方平说，总结下来，一是广告模式;二是收费模式，用户自己选择带广告自己不付费，或是付费，去掉广告;第三种是基础免费和增值服务收费，增值、复杂的功能，要求用户付费，可以按年度收取费用。

LBS技术几乎成为智能终端应用的标配，何方平认为，把LBS独立起来是没有前途的，结合场景应用才有作为。

说现在 道未来

医疗和健康分属两个不同的领域，但内在联系十分紧密。在苹果ApPSTore和Android Market，医疗是独立一类，健康和健身是另外一类，而在国内的应用商店，健康医疗基本上都分在一类，甚至有的还分在生活类。其实，医疗类应该更加侧重于行业应用，健康类应该侧重于大众应用。所以，医疗类软件一定要强调专业性，否则很难受到用户的欢迎。

“‘全科医生’之所以能脱颖而出关键也就是满足了行业用户的需求，发布后受到一致好评。”何方平根据自身经验提了点建议，“医疗类应用壁垒较高，没有行业基础最好不要涉足。至于大众健康类门槛就低很多，有个概念就可以去做，或模仿别人的去做，但要做深做好没有专业知识也会受到较大的局限。”

我们在健康领域的产品布局都是围绕着健康管理来做的，健康管理的对象是所有人群，包括健康、亚健康及患者，范围很广。我们的产品除了提供查询功能外，还包含了健康管理所需要的各种工具和数据库，支持健康记录和医患互动。

这是我们与其它同类产品的最大区别，我们相信这种定位最终也会受到大多数人的欢迎，并保障我们在大众健康领域胜出。

移动互联网包括物联网的发展将会给人们的学习、工作和生活带来一场革命，在医疗健康领域，人们可能感受到的变化会更大。借助于移动互联网和物联网，医疗服务延伸到家庭和个人是一个必然的过程，这会给硬件厂商和软件开发商提供大量的机会，带来至少10年的繁荣。

据Manhattan Research Report的数据显示，在2011年美国医生中拥有智能手机的人达到了72%，而这一比例在今年年底更是会上涨到85%。 中国医生拥有智能手机的比例也在迅速上升，有的医疗机构已在批量采购iPad让医生人手一台，通过移动互联网来协助医生开展诊疗工作不仅可以提高效率，而且可以降低差错。

互联网产品能否立足不被淘汰关键看两点，一是产品是否满足了市场或用户的需求，这个是根本，没有这一条肯定无法立足。但仅仅满足了这一条仍不能保证能活下来，因为互联网经济是胜者通吃的经济，在一个细分领域，往往只能存在2-3家甚至只有1家，是一个竞争最为充分的市场。所以，如果不能在竞争中获得优势地位并脱颖而出，最终必然会会被边缘化和淘汰。

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