家具刚性需求不减 3D技术或开拓全新营销空间
有房子就要配家具。从上世纪80年代结婚凭票买家具,到如今多种多样设计精美、款式独特的家具进入寻常百姓家,中国人的家居生活发生了巨大的变化。商品种类繁多的家具市场,也让消费者在挑选和购买时有了新的困惑和纠结。许多人都有这样的体验,在各大家具卖场中穿梭时,往往会觉得眼花缭乱,许多产品大同小异,不知道该购买哪款才好,更不知道这些看起来很美的家具一旦搬进自家的房子里,能否与屋内装修的风格及色调和谐搭配。
在这种困惑中,陈晓太看到了潜在的商机,并以逆向思维方式,向消费者提出“先买家具后装修”的购物新思维。这个从1994年起步做家具的总裁心里一直萦绕着一个问题,随着节能、环保、低碳越来越受人们重视,我们还应该提供哪些富有创新的服务,可以让消费者能够预先“看到”自己家中装修后的效果,并有的放矢地选择家具。
两年前,陈晓太在美国欣赏电影时获得了灵感,3D技术能给人们一个全新的视界,也能用来拓展家具营销。一个新的思路逐渐清晰:“建立一个独立的旗舰店,摒弃传统的租赁制的商业模式,并让消费者在购买家具时成为自己的家装设计师,通过引入3D视觉体验,让消费者享受超前的概念式选购。”前不久,投资1.5亿元的百强国际家居商城在北京落成,同时亮相的还有一座“五面立体空间”3D模拟体验馆。
开一家上万平方米的专卖店并非易事,产品的丰富性非常重要。百强国际家居商城的代理销售模式,不仅在规模、体量、产品种类、品牌数量上领先创新,还能满足顾客整体家具软装设计一站式购齐的需求。在这家店里,每一个品牌、每一件产品都将配上一个“产品护照”,明确标注品牌特色、设计师、产品材质、报关单等详细信息,确保每一件进口产品都是真材实料。为了进行统一的商业化管理,百强从德国引入大型ERP系统,并聘请德国专业人员进行操作。
卖家具有道,买家具亦有道。无论是两居室、三居室还是四居室,无论搭配成任何风格及装饰特色,消费者只需提供户型图和备选产品,就可以借助3D技术看到模拟的装饰效果。百强店内来自意大利的专职家居设计师会将消费者的房间等比投影到“五面立体空间”,并把地板、瓷砖、木门、灯具乃至家具、饰品布置得天衣无缝。通过3D技术,消费者步入体验馆内,就仿佛游走于真实场景,感受立体效果。陈晓太认为,应用3D虚拟现实技术,享受超前概念式选购体验,顾客需要做的就是选择家具的风格和款式,然后通过亲身感受,评估各方案的特点与优劣,做出最佳的决策。“先选家具后装修”的消费理念,在百强国际家居的引领下,将成为一种新风潮。
随着家具行业竞争加剧,传统的展示手段如平面图、表现图、沙盘、样板房等方式已经远远无法满足消费者的需要。老式的效果图等表现手段容易被人为修饰而误导用户。国际家居商城应用3D虚拟现实技术,让顾客可以在虚拟现实系统中自由行走,任意观看,随意更换产品,突破了传统三维动画被动观察无法互动的瓶颈,给目标客户带来无可比拟的真实感和现场感,使他们获得身临其境的真实感受,更快更准地选择到适合自己的家具。
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