专访苏州市蜗牛电子有限公司互联网事业部高级总监孙大虎先生

苏州市蜗牛电子有限公司互联网事业部高级总监孙大虎先生

3D动力网：孙总您好，感谢您接受3D动力网的采访！关于第一虚拟商务目前的运营情况能给我们网友介绍下吗？主要面向哪些领域？影响力怎样？盈利情况如何？这些都达到您当初的期望值了吗？

孙大虎：基于 web 的3D互动交互技术将会带来互联网行业的一次革新，我们的第1虚拟技术也是依托这种核心技术，理论上可以助力任何行业，目前我们主要在和消费者生活密切相关的行业展开合作。3D 虚拟商务是未来的发展趋势，但是这样的转变并不可能一蹴而就，现在还不是去谈盈利的时候。很高兴，第一虚拟商务在推广的时候得到了很多商家的认可，一些品牌商家对于我们项目的接受和积极配合的程度，其实有点超出我们的预期。

3D动力网：第一虚拟商务网这款全新互联网产品的最大特点是什么？它能为我们的用户创造哪些实实在在的价值？能否试举一二例领域说明？另，该产品目前的市场反馈情况如何？

孙大虎：丰富的交互体验。我们第一虚拟商务是立足于为B2C电子商务提供互动技术应用和体验式行销解决方案的。从企业官方网站的发展历程我们可以看到，从最早的纯文字到图文并茂到精美的flash动画，我们的商家一直都在致力于为用户提供更好更直观互动性更强的体验方案。我们前期接触的一家品牌商家对此就有很精辟的解读——“客户是上帝，上帝需要体验”。而3D对于以前的2D技术来说最最核心的优势就在用户之间的互动体验上，也因此这样的趋势是无需去怀疑的。

3D动力网：有人认为，目前在中国谈虚拟世界有些超前，因为无论从技术还是资金上投入太大，您如何看待这个观点？您认为中国的用户和市场各有什么特点？这些特点给我们虚拟世界的经营者带来了哪些影响？

孙大虎：虚拟世界在中国太超前了？我们不这么看，相反我们认为虚拟世界在中国有着非常好的发展前提，我们的网民数量是全球第一的，同样我们也有着世界上最大的网络游戏市场。从本质上说我们不认为网络游戏所创造的虚拟世界和映射现实的SL类的虚拟世界有什么不同，他们都是用一个大壳子去创造网民们线上的生活世界，只是前者更好的为用户提供了娱乐服务，而后者的用户创世界的理念还无法给予用户确实的利益。

第一虚拟商务

第一虚拟商务满足市场需求的方式则是从B的角度和需求切入，他们太需要在自己的网络平台上与用户主动的进行互动交流，他们很希望能够了解用户的心声，有时候上百页的市调文档其实比不上一次深度的聆听。至于投入的话，它是一个相对的问题。对于那些注重互联网行销平台的企业来说，我们的价格完全在其接受范围之内；反之，他们可能认为花几千块做一套网站flash都无法接受。当然我们对于这部分的商家，陆续也会有相应的，可让其完全接受的解决方案推出，具体细节我们就不再透露了，相信不久大家就会看到。

3D动力网：据了解，贵公司以前是做3D网络游戏研发的，后来转向虚拟世界行业，您能谈谈当初虚拟世界的什么吸引了您的目光？目前这两个行业在贵公司是如何定位的？另外，关于这两个行业今后的发展前景能谈谈您的看法吗？

孙大虎：就像我们前面提到的，我们蜗牛对于虚拟世界的理解是泛意的，因此我们始终把“做最好的虚拟世界缔造商”作为自身的目标。同样我们也是国内第一个提出“让虚拟世界和现实世界成为彼此的起点和终点”的互联网公司。如果一定要分开去理解的话，游戏其实是提供线上娱乐解决方案的，而第一虚拟则是提供商务、社交、政务，教育等一系列体验式解决方案的。从发展前景上来说，两者之间的界限一定会越来越模糊。

3D动力网：作为国内虚拟世界行业的优秀企业，贵公司主要竞争优势是什么？接下来又将如何保持优势？另外，您能谈谈虚拟世界的发展趋势是什么？

孙大虎：说到优势，从表象上我们目前在web3D 技术上，以及对虚拟世界的理解和战略判断等方面都能够具备一定的领先优势。但是，我们认为最核心的还是我们蜗牛骨子里为梦想的实现不断挑战自我极限的基因。从蜗牛10年的历程来看，我们崇尚创新，我们也深知创新意味着在商业上更多的不确定和冒险，所以我们心态上准备好了为我们的梦想去付出代价，我们从来不会因为一时的成败而患得患失，这些都是我们企业的个性，他就和人的性格一样，不存在保持的概念，因为他已经流淌在我们的血液中了，是很难改变的。

虚拟世界它是存在于互联网上，所以未来的发展应该还是立足于此，很难想象按照现有大壳子（类似SL的模式）的世界观可以将整个互联网装进去，所以我们更乐意把虚拟世界看成目前网络体验的一次进化的过程，期间可能会诞生多个主流的标准。我们希望，也相信我们将是其中之一。

3D动力网：当前经济危机还在蔓延、全球经济衰退尚未见底，贵公司是否能够有效地抑制经济危机对企业的冲击？在这个特殊时期你们采取了那些应对方案？

孙大虎：此次全球经济危机对于一些传统行业的冲击的确很大，但是以网购、网游等为代表的虚拟经济确仍然保持着良好的发展势头，所以对于互联网而言恰恰产生了更多的发展机会。也因此，我们加大了企业在各个块面的投入，相信很多的互联网公司也和我们有着同样的想法。