7月14日消息，据国外媒体报道，市场研究公司NPD行业研究副总裁Stephen Baker周二表示，微软Office 2010前两周的销售情况“有些令人失望”。

NPD发现，Office 2010上市前两周的销量和销售额均不如Office 2007上市前两周的表现。不过与Office 2007今年以来的销售情况基本持平，甚至还略有领先。

Stephen Baker称，Office 2010销售疲软的绝大部分原因在于目前的Office 2007用户不像以前一样有足够的理由去升级产品。他说，“Office 2007采用了全新的设计，这有助于吸引很多好奇的用户，而且这款产品几乎是与Vista同步发售，可以提供更多促销优惠，这两个原因对Office 2007初期销量起了推动作用。”Baker还指出，发布时间的不同也对销售产生了影响。Office 2007是在假日购物季发布的，而Office 2010是在销售业绩相对疲软的夏季发布的。

有趣的是，Baker否认谷歌Docs、Zoho、ThinkFree等在线办公套件以及OpenOffice等免费办公软件抢占了微软的市场份额。他说，“这些产品在主流消费者中的认知度较低，他们是零售盒装版的主要用户。随着用户使用办公软件习惯的改变，我们会看到零售销售逐步放缓，但不是现在。”不过，Baker认为微软频繁的开发周期也是一个问题。他表示，前几年各种版本丛生，使得消费者没有足够的理由花钱购买新版软件。

Baker同时也透露了一些好消息：微软“密钥卡”(Key Card)授权计划可以为用户提供授权密钥，用于激活预装在新PC中的Office。NPD数据显示，在Office 2010的销量中，有三分之一来自这种方式。如果微软扩大密钥卡的推广范围，将获得更多收入。