腾讯科技讯（无忌）北京时间8月11日消息，据国外媒体报道，苹果周三在一份网络声明中表示，在日本政府要求公司采取措施，避免过热iPod Nano起火后，苹果将在日本针对存在问题的iPod Nano提供换货服务。此前，苹果仅表示将更换存有问题的电池。

苹果本月就日本消费者厅（Consumer Affairs Agency）和贸易部门的要求对额外的安全措施进行了解释。日本经济贸易产业省公布的数据显示，第一代iPod Nano于2005年9月至2006年12月在日本市场开卖，该部门共接到了大约60起过热报告，其中4起发生小型火灾。苹果当时表示，该类报告只是个别案例，其它iPod Nano未出现此类事件。

苹果东京发言人周三拒绝透露该公司在日本出售了多少部iPod Nano，也未透露与日本政府的争斗情况。苹果美国发言人汤姆·诺伊迈尔（Tom Neumayr）在8月6日曾表示，“我们正在同日本经济贸易产业省进行密切协作，确保担心电池过热问题的第一代iPod nano消费者能够获得最新的信息。”

日本经济贸易产业省此前表示，苹果直到周日才报道称iPod Nano出现了大约30起过热事故报告，该部门对此感到“非常遗憾。”