考虑使用办公系统的阻力，要“系统适应人”,而不是要“人适应系统”， 　　一般说来，当人要改变工作习惯时，本能会产生一种排斥性，特别是办公自动化系统产品要牵涉到每个人。这就要求办公自动化系统要“以人为本”，要系统适应用户的习惯，而不是要求改变用户的习惯，来适应系统，从而减少在办公系统实施时产生的阻力。 　　4. 功能越多越好吗？ 　　选择办公系统时，如果一味追求功能越多越好，则会进入一个误区： 　　首先功能越多则会造成操作复杂性的增加，使用越困难，维护越麻烦； 　　其次，容易造成功能闲置，产生浪费，就像手机里有很多功能，我们都用了吗？ ? 　　再次，功能越多，价格越贵， 　　最后，服务成本直线上升，隐形风险增大，甚至使应用半途而废。 　　选购OA系统时应该考虑一下自己的实际需求和支付能力，如果以适用为出发点，那么就坚决砍掉那些可有可无、利用率低的"鸡肋"功能。 　　5. 产品的设计理念是否符合你们的想法，这关系到整个产品的特质，就像一个人的性格。 　　在选择OA系统时，应清楚其产品的设计理念。设计理念也就是产品的设计出发点，这关系到整个产品的特质，就像一个人的性格。比如我们的系统设计理念是“以人为本”，要“系统适应人”，在产品中就贯穿了这个理念，比如报表格式就可以由用户自主定义，完全可以按照用户原有的格式去设计，而不是像多数系统那样内置固定格式，让人去适应系统。 　　6. 是否大型公司开发的OA产品就越好呢？ 　　首先，术业有专攻，大企业能做强某个软件或者硬件，却不一定能做好OA，因为它们是不同的概念 。 　　其次，大企业开发的OA系统价格惊人，往往是普通OA的数倍甚至数十倍； 功能呢是大同小异。 　　再次，OA系统的开发技术和理念日渐成熟，很多公司都开发出了优秀的OA软件； 　　最后，大企业开发的OA系统更适合大企业来用，因为中小企业使用的版本需要具有中小企业特色，包括结构、功能、流程、维护等。相反规模不是很大的公司开发出来的系统可能更实用，因为他们对中小企业理解更直接，更深刻。 　　7. OA产品的开发技术越先进、越复杂就越好吗？ 　　OA产品的开发手段有多种多样，有的公司强调采用IBM的技术，有的又说采用Oracle数据库等，不一而论，都是希望用这些来抬高自己的身价，其实仔细想一下，这些与用户有何关系呢？对用户来说，只要产品好用，满足用户的需求就可以了，就像手机一样，不论它是怎么做的，用户最关心的它是否好用、是否便宜。

无线OA

　　无线OA，也称手机办公或移动办公，是一种利用手机，实现企业或政府办公信息化的全新方式，它是移动通信、移动终端与计算机技术三者融合的最新信息化成果。 　　目前，无线OA在企业或政府内部构建一套移动信息化平台，通过在手机客户端安装相关的信息化软件，实现手机和企业的各种信息化系统，数据源等的互联互通，使手机也可以用以操作、浏览、管理政府或企业的全部工作事务。这方面的典型产品是数码星辰的宇宙盾安全移动办公平台。 　　无线OA的安全，由于无线OA要经过开放的无线公网接入政府和企业的内部网以及信息在空中无线传播，由此无线OA使用和推广的首要问题就是移动办公的安全问题。在网络安全威胁日益严重的今天，无线OA系统的安全更是一个不容忽视的重要问题。如何保证政府和企业网络和信息的安全，也是用户最关心的一个问题。由于无线OA要经过运营商的无线网和移动运营商的运营网络，这就有可能发生信息泄密或引入黑客攻击的问题。因此只为为无线OA通过一个极为安全的解决方案，无线OA的应用才能成为可能。数码星辰作为网络安全产品和移动手机应用软件的专业厂商，设计了SMO(Secured Mobile Office)宇宙盾安全无线OA系统，将安全和移动应用作为一个整体来进行设计为移动应用的安全提供全程的移动安全办公解决方案。这一方案在数据完整性、信息的保密性、网络的安全性以及信息处理的每一个步骤均作了周密的设计，既保证了移动政务应用高安全性，有实现了移动应用的高效性和方便性。

办公自动化系统的集成功能

　　办公自动化系统的集成功能包括：（1）电子出版（2）电子通信（3）电子邮件（4）语音邮箱（5）传真（6）桌面视频会议（7）远程办公和协作系统。 而这些系统的核心，往往是一个局域网（LAN）。 该网络允许用户传输数据，语音，邮件，并通过网络图像到达任何目的地。

电子出版

　　电子出版系统包括字处理和桌面出版。 文字处理软件，允许用户创建，编辑，修改，储存如信函，备忘录打印文件，报告，和手稿。 排版软件使用户能够生成并打印出高品质的文本，图像，照片，图形。

电子通信

　　电子通信系统，包括电子邮箱，语音邮件，传真，桌面视频会议。

电子邮件

　　电子邮件是软件，允许用户通过他们的电脑键盘，创建，发送和接收在世界任何地方的邮件。 大多数电子邮件系统让用户做其他复杂的任务，如提供副本消息到其它用户，创建和保存的邮件草稿，发送“复写”，并要求交付自动确认消息的。 电子邮件是很受欢迎，因为它很容易使用，提供快速交付，而且价格低廉。

语音邮件

　　语音信箱是一个复杂的电话应答机。 它在磁盘上的数字化语音信息传入，并将它们存储。 当收件人愿意倾听时，该邮件从数字化转换回音频版本。 收件人也可以保存以供将来使用，或删除它们，也可将它们转发给其他人。

传真

　　传真机扫描一份文件，文字和图形，并以电子信号的形式通过普通电话线发送它。 对方传真机通过图纸重现电子信号的信息。 传真也可以扫描和发送文档到调制解码器内的远程计算机，这份传真可以显示在计算机屏幕上，也可通过打印机存储或打印出来。

桌面视频会议

　　桌面视频会议，是增长最快的视频会议形式之一。桌面电视会议，需要一个网络和一个特殊的应用软件，以及一个小型摄像机。并在显示器的顶部安装一台监视器。电脑用户的影像通过网络显示到其他参加了会议人员的计算机上。这种类型的模拟电视就可以开展面对面的会议。

远程办公和协作系统

　　远程办公的日益普及，部分是由于人口不断增加，这引起交通阻塞，促进能源消耗高，并导致更多的空气污染。 远程办公可以帮助减少这些问题。 远程办公也可以充分利用的员工的技术优势。电子通讯技术的的提高也为远程办公提供了技术支持。

【Office Actions】

　　OA,，指OfficeActions，具体是指在美国专利申请过程中，实质审查时，美国专利局向专利申请人发出的关于专利申请方面（尤其是专利申请文件）的官方意见，这种官方意见通常相当于中国国家知识产权局发出的实质审查通知书，因此，在中国业界，有时直接称审查通知书为OA。以下是美国专利局网站，关于OA的解释： 　　Office Actions 　　Office actions are letters from the USPTO that set forth the legalstatus of a trademark application. They are issued by trademarkexamining attorneys who are assigned to each