全国首家网络3D办税服务厅在潍坊地税上线
全国首家网络3D办税服务厅在潍坊地税上线运行
潍坊地税积极适应纳税人网上办税服务需求,引入网上3D虚拟现实技术,在潍坊地税网上服务平台建设全国税务系统首家网上3d办税服务厅,实现网上服务与现实服务的高度模拟,纳税人可以如同进入现实中的纳税服务场所办理相关业务。 网上办税服务厅共设置咨询区、办税区、自助区和休闲区4个服务区,能够链接实现38项服务项目的网上服务厅柜台服务与网上平台在线服务的导航对接。纳税人可以通过操作计算机键盘方向箭头或鼠标,在网上办税服务厅内自由“行走”到达各服务区域,选择需要办理的业务,也可选择功能菜单直接到达各服务区域,并可通过免费网络电话与虚拟纳税服务人员进行语音对话交流,后台纳税服务人员通过网络电话为虚拟纳税服务人员实时提供语音支持,进一步减少纳税人对网上办税操作的适应时间,更好地消除纳税人网上办税应用障碍。 >>相关产品 |
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