博物馆的“阿凡达”与网上世博会
建设运营博物馆的门户网站是博物馆网络营销的基础,也仅仅是一个起点。随着IT和互联网技术的进一步创新发展,随着目标客户品味的提升和要求的提高,博物馆的互联网营销是综合资源和市场、融合业务和技术的一条没有终点的创新之路。
少数比较有前瞻性、开放性思维,有财力的博物馆已经尝试在博物馆门户网站的基础上应用大量的多媒体技术、Flash动画技术、三维仿真技术等,建设互联网上虚拟化的数字博物馆,全方位地模拟和重现博物馆以及馆藏展品的虚拟实景,实现借助互联网的展示、传播和教育。虚拟化的数字博物馆体现了目前博物馆信息化的最高水准。
国际博协在“第二人生”网络,利用其提供的科技创新博物馆平台及首个虚拟全球博物馆,为“社会变革与发展”展览揭幕。与现实相比,这个展览打破了许多博物馆同日活动吸引的参与人数记录,吸引了从澳大利亚到津巴布韦(从A到Z)的大约90个国家、2万余博物馆在线参与。
世人瞩目的2010年上海世博会,更是推出了网上世博会作为实体世博会的重要组成部分。网上世博会是它的导引、补充与延伸,是服务于实体世博会的集推介、导引、展示、教育四大功能于一体的综合性、国际性的网上平台。三维体验、互动交流和全球共建是网上世博会的三个创新。
网上展馆分为例设浏览馆和体验馆。前者展示展馆的基本情况,参与者将覆盖所有官方参展者、国内参展者、城市最佳实践区、企业,并提供多届世博会的珍贵资料供网民浏览。后者由参展方自主自费开发,并设互动体验项目,在虚拟拓展空间中,参观者可以按照各自不同的兴趣爱好和需求,选择感兴趣的内容,与展项进行一对一互动。在具体的技术上将采用网页形式(B/S)与三维社区(C/S)方式相互补充,HTML、Flash与Web3.0相结合的展示方式,给网民带来逼真、震撼的体验,“效果可比网游”!
网上世博会是世界博览会传统展示模式的创新,通过在网上的漫游和体验,参观者可以看到所有世博会展馆中展示的一般项目,活动信息也将随世博会的推进及时更新。在BBS及博客等互动区域中,网友可以发表观点、分享视频、体验小游戏并在三维虚拟社区“未来之城”中,获得身临其境般的奇妙体验。
网上世博会可以使参观者按照不同的需求和爱好,实现与组织者、参展者的网上互动,扩大世博会的全球覆盖率,弥补一部分无法到现场参观的人士的缺憾,在更大范围内推广世博会理念。本届世博会结束后,网上世博会将被最终打造成一个永久性的世博会网上数字博物馆。
对多数博物馆而言,通过建设虚拟化的数字博物馆,可以起到以下几个方面的作用:对由于现实条件约束暂时不能到博物馆实地参观浏览的公众而言,能够及时地满足其了解、体验和学习的需求;技术的先进性使得虚拟的数字博物馆能够在信息的丰富性和展现方式上具备实地参观不能提供的独特体验;对现实世界里的博物馆潜在游客进行分流,满足博物馆保护的需要;真正的博物馆爱好者,浏览互联网上的数字博物馆是无法完全替代实地参观的,所以对这部分受众,虚拟化的数字博物馆不但不是对实体博物馆的替代和冲击,而是对实体博物馆的最佳营销手段。