Google是谁的敌人？

　　Google宣称自己的使命是“整合信息，使信息流动，让所有人受益”，先不说这个目标是否过于宏大或理想化，仅从字面来看，就对那些自主控制并配置产品的产业巨头或试图阻碍信息自由流动的力量形成挑战。

　　最担心Google 强大的莫过于全世界最强大的技术公司——微软。微软公司实体销售的Office软件不仅是全球通用的办公工具，最重要的是它的利润高达70%. Google推出了自己的文字处理、电子制表、文稿演示、日历等工具，不同之处在于它们都是在线使用并且完全免费的。这些统称为“云计算”，每个人将资料存储在“云”里，无论任何时间和地点，只要连上网络就可以找回所有的材料。

　　2006 年10月，Google收购全球最有影响力的在线视频网站YouTube，引起好莱坞电影和媒体公司的集体围攻，他们担心观众被分流；2007年3月，媒体巨头维亚康姆集团以侵犯版权为由向Google提出索赔高达10亿美元的诉讼；2009年12月，中国作家棉棉指控谷歌中国的数码图书馆中擅自收录了她的作品，扫描作品片段并展示其内容。

　　这些官司看起来与信息搜索无关，而是Google不停地对其他行业插一脚，它的优势就在于已经积聚起了一个世界上最大的数据库——这个资源使他们可以进入任何一个行业。Google首席执行官埃里克。施密特就曾说过：“我们是最好的广告公司。”

　　Google 如今已经包揽了全世界大约60%的网络搜索业务，其力量也来自人们通过搜索行为而提供给Google的数据和信息。当人们每使用一次搜索，就会留下一个“ 指纹”，它会将你正在寻找、正在阅读或仅仅是你感兴趣的东西记录在案。这些信息会被保留9～18个月不等，Google可以通过这些搜集来的数据将精准的用户分析提供给广告客户。2009年，Google的广告收入高达160亿美元，接近美国四大广播电视网全部广告收入的总和。这进一步增强了竞争对手们对于Google不断膨胀的焦虑。

　　为了不招来势力更大的敌人——国家，Google 在华盛顿设立了一个30人的办公室，其中包括自己的政治行动委员会（NETPAC），另外还雇用三个专门的外部游说机构为Google的利益展开游说。这些改变缘于创始人之一的谢尔盖。布林遭遇的闭门羹。2006年6月，他为了“网络中立”问题拜访美参议院商业委员会主席特德。史蒂文斯，参议员并没有接待这位互联网公司的老板，可是谢尔盖。布林却越来越清晰地认识到，必须要与政府进行有效公关。Google公司发展事务高级副总裁大卫。德鲁蒙德说：“我们已经处于政府和某些行业的雷达之下，必须强调我们的魅力。”

　　但是在美国之外的国家，Google还是不可避免地遇到了国家级别的对手。

　　2010年1月6日，萨科齐钦定的一个调查小组向法国文化部部长密特朗提交了一份长达69页的调查报告，其中最重要的是建议政府向欧盟境内的互联网搜索引擎巨头Google及其他互联网企业的广告收入征税。1月7日，萨科齐强调了互联网巨头在法国网络广告市场“发财”的同时，不应逃避这里的税收。据法国媒体报道，仅Google一家每年在法国的互联网广告收入就高达12.5亿美元。

　　互联网专家克雷格-巴克莱认为，“这是法国政府提出的又一项无知且在技术上可操作性极低的提议。”他质疑称，尽管政府为即将到手的金钱“沾沾自喜”，如果网络服务供应商被迫安装链接监视软件，这将是一大笔支出。此外，政府如何判断每个链接带来了多少收益？如果不能判断，如何确定征税额度？

　　在Google 看来，现有的知识产权保护事实上正在阻碍创新。Google知识产权方面的首席法律顾问巴特利反击说：“目前的现实是知识产权的有效期太长，对发明者的奖励太慷慨，这严重削减了他们再次创新的动力。解决方法是建立一套理性的奖励标准、知识产权的保障机制和合理有效期。”巴特利在他名为《道德恐慌和版权战争》的新书中指责：知识产权保护者夸大互联网的威胁，企图营造“道德恐慌”，最终目的只是为了保护停顿并维持旧有的商业模式。

　　另外，由于不同国家对于隐私的保护程度不同，Google在美国深受用户欢迎的“街景”功能在瑞士遭到了官司。“街景”会显示当前位置周围的建筑、装置、汽车、行人等等。虽然Google表示已经做出技术处理，但是汽车牌照号码及人脸并不足够模糊，这意味着依然可以从照片中认出具体某个人。

　　瑞士联邦数据保护和信息委员会将Google 告上法庭。该委员会的托马斯-特尔先生反复强调，尤其不该在“敏感地点”出现这种情况，比如在医院、学校或监狱门口。他还担忧Google装备特殊的街景采集车辆，其安装在车顶的360度相机的高度能使它们拍摄到围栏、树篱以及围墙以内的东西。“这意味着，诸如后院这样的私人区域的隐私将不再得到保证。”

　　但是Google拒绝采纳该委员会提议的保护公民隐私权的安全措施，同时表示街景视图功能在瑞士“毫无疑问”是合乎法律的。

　　而2010 年年初，谷歌中国与中国政府的矛盾更是吸引了全球关注。1月13日凌晨，Google高级副总裁、首席法律顾问德拉蒙德在Google官方博客上表达了“ 重新评估中国市场”、可能“关闭谷歌中国”的博文。很快，Google官方就澄清了不实传闻，但是首席执行官埃里克。施密特还是表明了个人的态度。

　　他在回答记者提问时说：“在中国的运营一直让我们觉得很复杂。我们必须接受一个让人感到非常不舒服的监管系统。我们的公司理念是不会仅出于商业目的而做决定。我想知道基于全球价值观，做什么样的决定更好。在一个可以自由思考、创造、与他人交流的系统里，人们才能获得更高的收益。越多的人可以独立思考，情况就会越好。人与人之间交往越多，信息流通才能更顺畅。”

　　透明的时代必将是宽恕的时代

　　由于人脸识别较为复杂，Google Goggles暂时还不支持此项功能，但是不难想象，一旦技术成熟，人们可以拿着刚拍下的照片与数据库里的信息比照，立刻知道眼前这个人是谁、做过些什么。

　　你我可能都有这样的经验，曾经用Google搜索过恋人或同事好友的名字，希望寻找一些不为我们所知的信息或秘密。最近一项调查显示，多数人对于自己传到网上的照片并不在意，根本不去想到自己的照片会被谁看到。

　　某跨国人力资源公司调查研究了美国、英国、德国和法国的大量雇主，许多HR 表示在进入最后一轮面试之前，他们会上网搜索一下应征者的信息。美国有70%的雇主表示，他们曾因为某些人在网上的行为而拒绝对方的工作申请，比如上传一些醉酒之后的狂欢照、留有不良购物记录、前女友大骂这个人品行不端等。60%的网友承认他们在网上的行为可能会影响自己的职业生涯或个人生活。仅有15% 的人说他们每次在网上发表任何内容的时候都会思索后果。当然，事情要看正反两面，网络名声有时也会给人带来好处。86%的美国HR说职位申请者如果网上的名声很好，他们会在心中加分，有一半HR甚至说这是一个重大的优势。

　　当技术迷们为Google Goggles的发布欢欣雀跃时，19岁的日本女孩坂井却陷入极度恐惧之中，她在少年时受到过性侵犯，被对方拍下大量照片并上传到网上。她的一家为此不得不搬到一个没有人认识他们的小城市生活。坂井很担心：“这样的情况将不复存在。任何一个陌生人都可以通过手机来实现自动人脸识别，从而把我和我的过去联系起来。我们可以隐姓埋名，难道要我去整容吗？”通过人脸识别，每个人都将和自己的过去不可分割地联系起来。

　　与坂井同样烦恼的还有各路明星和